Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Alleinreisend im Februar 2018
Oliver(46-50)
1 BewertungenPersonalkompetenz
4 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unterkunft einwandfrei, Kunden-Service hinsichtlich der Rechnungsausstellung ungenügend. Personal ist nicht fähig eine ordnungsgemäße Rechnung für eine Firma zu erstellen,obwohl die komplette Anschrift vorlag.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre Bewertung und Ihren Besuch. Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Check out mit Ihrer Rechnungsstellung hatten. Ich kann Ihnen versichern, dass dies ein Einzelfall war. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße ihr Dorint Team
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