- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Relativ modernes, gepflegtes Hotel mit der Ausrichtung auf Geschäftsleute, da es direkt gegenüber der Messe liegt. Die Küche ist zu empfehlen. Wir hatten während unseres Aufenthaltes am Sonntag leider ein unschönes Erlebnis. Der Frühstücksraum war überfüllt, da sehr viele externe Gäste zum Frühstück gekommen sind. Das hatte zur Folge, dass rund 1,5 Stunden bevor das Frühstück zu Ende war, keine Brötchen, Brot, Croissants, etc. mehr vorhanden waren. Es hat ca. eine halbe Stunde gedauert, bis es wieder eine winzige Auswahl an Aufbackware gab. Wir haben uns umgehend bei der Rezeption beschwert und ein Frühstück erlassen bekommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Dennis, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und sich die Zeit genommen haben uns bei Holiday Check zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie von unserem Frühstücksbuffet enttäuscht waren. Sie haben vollkommen Recht, an besagtem Sonntag (Valentinstag) hatten wir sehr viele unangemeldete Gäste. Wir vermuten, dass die große Anzahl an externen Gästen mit "Valentinstag" in Zusammenhang stand. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, darauf waren wir nicht vorbereitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns diesbezüglich eine 2. Chance geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Dorint-Team
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