- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der angepriesene Spa bereich war enttäuschend. Die Lautstärke vom wirpool war mehr als nur gut im Ruheraum der Sauna zu hören (auch im ausgestelltem Zustand). Als Hotelgast war es ok. Würde hier aber nie auf die Idee kommen wirklich einen Relax - Urlaub zu machen. Unser mitgebuchtes 3 Gänge - Menü war nicht so der Hit. Denke das die Vorauswahl vom Küchenchef überdacht werden sollte. Das a la Carte Essen sah aber lecker aus. Frühstücksbuffet ist nur zu empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Heike, erst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Es tut uns leid, dass Sie mit dem 3-Gang Menu nicht zufrieden waren. In Bezug auf den Whirlpool, habe ich mit unseren Technikern gesprochen, die sich das Problem "anhören" werden. Normalerweise ist der Whirlpool nicht lauter als andere Whirlpools! Seien Sie versichert, dass Ihre Bewertung sehr wertvoll für uns ist und wir Ihren Kommentaren nachgehen werden. Nochmals herzlichen Dank und wir hoffen, Sie bald wieder im Dorint An der Messe Köln begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Dorint Team An der Messe Köln
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