Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel für einen Städtetrip
4,4 / 6

Allgemein

Ein gutes Hotel für Städtereisen: zentral gelegen, sauber, bis ins Detail phantasievoll und liebevoll eingerichtet. Volle Punktzahl, wäre da nicht der schlechte Service des Bedienungspersonals an der Bar gewesen. Speziell ein Barkeeper weigerte sich uns zu bedienen, mit dem Hinweis, er hätte eigentlich gar keinen Dienst und könnte sich aussuchen, wen er bedient. An der Bar saßen aber ( vielleicht Freunde von ihm? ) mit Getränken. Ein anderes Mal wurden wir von diesem unwilligen Beschäftigten mit dem Hinweis auf Schließung um Mitternacht abgewiesen. Als wir eine Stunde später zurückkehrten, saß eine feuchtfröhliche Runde an der Bar. Dem Rezeptionspersonal war dieses Verhalten auch peinlich, man konnte sich aber nirgends beschweren, weil der Manager nicht anwesend war. So einen miserablen und machohaften Service haben wir in noch keinem Hotel erlebt. Schade für die anderen Angestellten, denn das Hotel an sich war klasse. Die Hotelführung sollte ein strengeres Auge auf die Arbeitswilligkeit ihrer Kellner/Barkeeper werfen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sauberkeit top. Zimmer liebevoll im Hollywood-Stil eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war gut. Den Rest haben wir nicht ausprobiert. Restaurant sah aber einladend aus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlechter Service sorgt für schlechte Stimmung. Ausgenommen hiervon ist das Rezeptionspersonal. Alle Mitarbeiter sprechen englisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • zentral, gute Verkehrsanbindung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1