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Maria-Luise (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Kein 4 Sterne Superior
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Meine Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf den Standard 4 Sterne Superior Der erste Eindruck war ganz in Ordnung. Gebäude sieht aktuell so aus, wie auf den Fotos im Internet. Kleine unauffällige Lobby, auffällige Corona-Maßnahmen, resolut-freundliche Empfangsdame. Wir hatten ein Einzelzimmer für unsere Tochter und ein Doppelzimmer für uns gebucht. In der Hoffnung auf zwei ruhige und romantische Tage/Nächte außerhalb von Weimar, das aber mit dem Auto gut zu erreichen ist. Die Zimmer/Bäder waren für meinen Geschmack sehr hübsch, sauber und angemessen groß. Das Mobiliar war etwas verwohnt. Es gab einen Flachbildschirm, der für die Raumgröße sehr klein-dimensioniert war (Doppelzimmer). Die Aussicht auf die Grünanlage mit dem alten Baumbestand war ansprechend. Allerdings kamen mir schon Bedenken als ich den Biergarten unter unseren Fenstern sah. Und es kam, wie es kommen musste. Lärm bis spät nachts. Nach !!3 Anrufen!! im Restaurant (Rezeption war nicht mehr besetzt), bei denen mir jeweils versprochen wurde, dass sie sofort schließen würden, war gegen Mitternacht dann auch tatsächlich der letzte Gast weg. Dafür kamen ab 6:30 Uhr die Liefer-LKWs/Müllabfuhr. Demnach war es nicht sonderlich romantisch – und das Gegenteil von ruhig. Das Zimmer unserer Tochter lag zur anderen Seite. Draußen war es ruhig, dafür konnte man den Gesprächen in den angrenzenden Zimmern mühelos folgen, ob man wollte oder nicht. Das gesamte „Kosmetikartikel-Angebot“ im Bad bestand aus zwei montierten Spendern mit einem „Shampoo-Duschgel-Handseife“-Mix. Die Handtücher waren sehr zarte Gebilde, aber durchaus sauber und 2 pro Person. Der Wasserdruck war auch eher zart, dafür hatte die Dusche drei verstellbare Stufen. Die Beleuchtung im Bad war zu dezent, die Lüftung hartnäckig und langanhaltend laut. Auf Nachfrage und gegen eine !Gebühr! hätte es wohl Bademäntel und Hausschuhe gegeben, aber das Angebot haben wir nicht in Anspruch genommen. (4 Sterne Superior!!!) Die Minibar im Zimmer war leer, aber gut gekühlt. Auf dem Flur gab es einen Getränkeautomat. Hab ich das letzte Mal in einer Jugendherberge gesehen. Das Frühstücksbuffet entsprach maximal dem Standard für ein 3 Sterne-Hotel, wenn auch auffallend phantasie- und lieblos und um 9 Uhr schon ziemlich leer. Es wurde nur nach mehrmaligem expliziten Nachfragen zögerlich und sparsam aufgefüllt. Kaffeespezialitäten wurden keine angeboten. Lediglich Kannen mit Filterkaffee, die schon sauberere Zeiten erlebt haben müssen. Von Pfannkuchen/Waffeln und den sonstigen „üblichen Verdächtigen“ keine Spur oder Karte. Das Angebot für Veganer ist ziemlich aussichtslos. Das Restaurant fand ich optisch ganz hübsch. Das Personal freundlich, aber unbeholfen und vermutlich unerfahren. Es war zwar ordentlich eingedeckt, bis auf sehr winzige durchscheinende Papierservietten, aber der Service schaffte es nicht den Preisen gerecht zu werden. Das vierte- für uns unnötige – Gedeck wurde nie weggeräumt, die Karten kamen nach dem Nachfragen nach unseren Wünschen etc. Das Essen war für mich mit genügend Salz und Pfeffer, die ich auf Nachfrage bekam, ganz ok für mich. Mein Mann mochte es nicht. Es war ihm zu geschmacksneutral und zu wenig, trotz mehrerer Gänge. Da wir nach der ersten lauten Nacht um einen Zimmerwechsel gebeten hatten, dem nicht entsprochen werden konnte, erließ man uns die Parkgebühr in Höhe von 12 Euro. Aus dem ruhigen und/oder romantischen Wochenende wurde also leider absolut nichts. Absolut keine Empfehlung.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria-Luise
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marie-Luise, Wir bedanken uns für Ihre sehr detaillierte und hilfreiche Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht der gewohnt hohe Dorotheenhof Standard zuteil geworden ist. Ich möchte mich an dieser Stelle dafür bei Ihnen entschuldigen. Das Erlebte spiegelt in der Tat nicht den hohen Anspruch wieder den wir an uns selber haben.Die Minibar wurde von uns unter berücksichtigung des sparsamen Umgangs mit Ressourcen zu einer abschaltbaren Minibar umgerüstet. In dieser haben Sie die Möglichkeit Ihre mitgebrachten Getränke oder Speisen, bzw. die in dem Automaten umfangreich vorhandenen Getränke zu kühlen. Dies hat viele Vorteile für unsere Gäste. Die Anmerkung des störenden Lieferverkehr ist für uns aufgrund der getakteten Zeiten unserer Lieferanten aktuell nicht anders zu lösen. Wir werten dies aber mit den enstprechenden Unternehmen aus und suchen aktiv eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung. Die Benutzung unserer Sauna und Wellnesslandschaft ist für alle Gäste kostenfrei. Sollten Sie Bademantel, Saunahandtücher oder Badeschuhe benötigen, können Sie diese gegen eine Reinigungsgebühr an unserer Rezeption ausleihen. Mit dieser einmaligen Zahlung können Sie diese dann jeden Tag und sooft wie von Ihnen benötigt dann kostenfrei wechseln. Viele Massnahmen haben wir der aktuellen Situation anpassen müssen. Dazu gehören verschiedene Selbstbedienungselemente beim Frühstück, wie z.Bsp die Orangenpresse, Waffeleisen, Kaffespezialitätenmaschine. Diese Massnahmen werden aber ständig überprüft und angepasst. Aktuell steht Ihnen das aber mit dem neu genehmigten Hygienekonzept wieder zur Verfügung. Wir hoffen sehr, Sie doch wieder einmal im Dorotheenhof Weimar begrüßen zu dürfen. Ihr Gastgeber Sten Fischer

    Offizielle Hotel Homepage