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Verena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Keine Wiederholung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kein guter Service. Außerhalb gelegen. Sehr hohe Getränkepreise. In Prospekt und Hompage beworbene Bar war ohne Kellner. Aber toller Saunabereich und ein wirklich gelungener Innearchitekt .


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber. Tolles Design. Wie auch der Speisesaal aber sehr eng. Man wusste kaum, wo man den Koffer beim Asupacken hinlegen sollte. Bad sehr klein. Auch bei Einzelnutzung ständiges Anstoßen vorprogrammiert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Eingeschränkte Auswahl beim Abendessen zwischen 3 Wahlmöglichkeiten. Salat oder Suppe und ein Hauptgang. Keine Nachspeisen. Das Frühstücksbuffet war allerdigns sehr umfangreich und lecker. Der Speisesaal war sehr klein. Auf den Tischen war kaum Platz zum Abstellen von Tellern und Getränken. Beim Gang zum Frühstücksbuffet, musste man immer darauf achten, gegen keinen Stul zu stoßen. Da mit Romantikhotel geworben wird, fanden wir es ungünstig, uns als Paar zwischen zwei Gruppen lauter Seminarbesucher/Geschäftsreisender zu setzen.


    Service
  • Schlecht
  • Die im Reisepreis inkludierte Massage wurde von der Hotelleitung - bei einem Wochendtripp - auf 13.00 Uhr gelegt. Eine Verschiebung auf den Vormittag oder Abend - dann hätte man den Tag noch zu Besichtigungen nutzen können - war nicht möglich. Also haben wir die Masage ausfallen lassen. Es gibt laut Prospekt/Homepage eine Bar, die auch geöffnet war, aber nur über sehr wenige Plätze verfügt und kein Servicepersonal aufwies. Der Versuch beim Abendessen ein zweites Getränke zu bestellen schlug fehl, da wir vom Kellner ignoriert wurden. Gerade bei den extrem hohen Getränkepreisen eher unverständlich. Auch zum Bezahlen mussten wir an die Theke gehen. Als wir den Kellner - der mit Brot schneiden beschäftigt war - höflich auf den mangeln Service ansprachen, reagierte dieser sehr gelichgültig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage im Park macht optisch einen guten Eindruck, hat aber leider den Nachteil, dass man in die Stadt Weimar entweder mit dem eigenen Auto fahren oder den Shuttle vom Hotel nutzen muss. Für letzteren muuss man sich am Vortag festlegen und er fur bei unserem Besuch nur 2 x am Tag zu festen Zeiten. Schöne Fußwege in dei Stadt haben wir leider nicht gefunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Tolle Altstadt in Weimar, mit weitläufigen Parkanlagen udn Sehenswürdigkeiten, die aber nur mit dem Auto ereichbar waren. Der Saunabeeich des Hotels war unglaublich schön. Da die Bar nicht bewirtschaftet war, gab es für den Abends keine Möglichkeit, sich noch einmal gemütlich hinzusetzen und bei einem Getränk zu spielen oder sich zu unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:46-50
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Verena, vielen Dank für Ihren Besuch. Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich von Herzen entschuldigen, natürlich möchte ich auch die Gelegenheit nutzen, den einen oder anderen Kritikpunkt anzusprechen. Ein Romantik Hotel setzt nicht zwangsläufig Größe und Weite voraus, beim Dorotheenhof handelt es sich um ein Rittmeistergut von 1902, leider lässt die Statik keine Vergrößerung der bestehenden Räume zu. Dies ist meistens bei historischen alten Häusern so. Ein Teil unserer Zimmer ist wie von Ihnen beschrieben nicht sehr groß, aber es ist natürlich auch möglich, ein größeres Zimmer zu buchen. Die Zimmerkategorie und die Bestandteile der Halbpension am Abend sind die ausgeschriebenen Leistungen bei Ihrem Reiseveranstalter. Bitte wenden Sie sich mit diesen Kritiken an Ihren Reiseveranstalter. Besonders an den Wochenenden ist unser Wellnessbereich voll ausgelastet. Damit alle Gäste Ihre Behandlung genießen können, vergeben wir im Vorfeld die Termine. Es wird natürlich auch versucht, den Termin zu verschieben, was jedoch nicht immer möglich ist. Auch wird bei der Buchungsbestätigung darauf hingewiesen, dass vor Anreise der Behandlungstermin mit unserem Wellnesspersonal abgestimmt werden kann. Unsere Bar ist von Dienstag bis Samstag besetzt, für die Zeit in der der Barmitarbeiter anderer Aufgaben zu erledigen hat, befindet sich eine Klingel auf den Barbrett, diese ist mit großen Buchstaben gekennzeichnet. Natürlich lebt ein Hotel von Gästen, auch von Gruppen oder Tagungsteilnehmern. Zum Frühstück ist freie Platzwahl und es stehen 2 Räume zu Verfügung. Aus der Entfernung zur Innenstadt machen wir kein Geheimnis, die Lage und Ausstattung des Hotels ist auf allen Portalen und bei allen Reiseveranstaltern dargestellt. Deshalb haben wir einen kostenfreien Shuttle in die Stadt eingerichtet, dieser fährt mindestens 4x am Tag außer Sonntags. Das Haar in der Suppe zu suchen und dies gleich auf mehreren Portalen unter verschiedenen Namen zu posten, finde ich sehr befremdlich. Ich bin jeden Tag im Hotel und sicher sind Sie mehrmals an meinem Büro, dessen Tür immer geöffnet ist, vorbeigelaufen, ich hätte mich sofort Ihrer Probleme angenommen. Auch wenn Sie nicht wieder zu uns kommen möchten, steht Ihnen unser Haus als Gast jederzeit offen. Herzliche Grüße vom Dorotheenhof Claus Alboth und Team

    Offizielle Hotel Homepage