Hotel Drei Birken

Tierhaare muss man vertragen können- hoher Alters- Durchschnitt- kein kundenorientierts Verhaltenen. Frühstück akzeptabel.

Ziemlich altes Inventar- Bett/ Matratzen waren das positive- Sauberkeit/Hundehaare im Teppich- Staub etc

Dies ist meine vor 5 Tagen an das Hotel geschrieben E-Mail auf die ich keine Antwort/Reaktion erhalten habe- diesbezüglich wären die Sonnen noch geringer ausgefallen, aber das Team macht ansonsten einen sehr gut geführten Eindruck: Ich habe gestern den Aufenthalt aufgrund der normalen / positiven Bewertungen gebucht. Nach der Buchung habe ich auf Trip Advisor geschaut und dort sind diese nicht mehr so rosig.. vor allem schlechte Matratzen wären der absolute Graus. Auch Renovierungs- Bedürftigkeit und Sauberkeit sind für mich wesentliches Merkmal. Was kann ich tun ? Eine Renovierung - Austausch Matratzen steht sicherlich nicht an? Ich weiß ich kann Hotel stornieren, aber was ist mit den Service Gebühren? Gibt es eine kundenorientierte Lösung? Mit freundlichen Grüßen

Kurort- schöne Häuser- Villen- gemütlich- ruhig - Osnabrück nicht weit entfernt

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Wenn die Sauna nicht gerade renoviert worden wäre- hätte der Aufenthalt gelingen können.... Bereich sehr schön gestaltet.