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Florian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 3-5 Tage • Sonstige
Gut für Kurzurlaub - sonst eher nicht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von Außen macht das Hotel durchaus einen guten und gepflegten Eindruck. Auch von der Sauberkeit lässt das Hotel nicht viel zu wünschen übrig. Alle Steckdosen sind mit Kindersicherungen versehen (!). Die Minimalanforderungen an ein 3-Sterne-Hotel der DEHOGA werden durchaus erfüllt. Nur: Derzeit hat dieses Hotel, so wie es aussieht, gar keine gültige Klassifizierung, die ist nämlich 2007 ausgelaufen. Trotzdem wird immer noch mit 3 Sternen geworben. Korrekt ist das nicht. Wenn man näher hinsieht, findet man dann doch viele Mängel. Eigentlich schade, weil ein Großteil davon mit wenig Aufwand behoben werden könnte. Es bleibt ein schaler Eindruck von "Außen Hui - Innen Pfui". Keine Pauschalangebote buchen, auf das Abendessen besser verzichten. Vom allgemeinen Preis-/Leistungsverhältnis mag das Hotel in Ordnung sein, ich fühlte mich jedoch mehrfach vom Wirt verschaukelt und deshalb werde ich dort nicht mehr buchen und kann das Hotel auch nicht guten Gewissens weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer entsprechen gerade den Mindestanforderungen an ein 3-Sterne-Hotel, auch Dusche und WC waren stets sauber, Handtücher wurden auf Wunsch gewechselt, unsere Bettwäsche wurde bei deutlichen Verschmutzungen sogar ohne Nachfrage gewechselt. Leider konnte man im Bad das Fenster nicht öffnen und einen Abzug gab es, soweit ich das sehen konnte, auch nicht. Die einzige Möglichkeit, für Frischluft zu sorgen war, Badezimmertür und die Zimmerfenster zu öffnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück ist okay: Es gab Saft, verschiedene Aufschnitte, Obst, Müslis, Joghurt, Käse, Brot und Brötchen, Butter, Margarine, Aufstriche (auch Diät). Die Auswahl bei den Brötchen war jedoch ziemlich mager, obwohl wir immer ziemlich früh kamen, waren meist nur noch Weizenbrötchen da. Lunchpakete kann man sich für 3 Euro pro Person selbst aus dem Buffet zusammen stellen. Das Abenessen (bei HP) entspricht jedoch wirklich nicht dem, was ich von einem 3-Sterne-Hotel erwarte. Wenn ich "Currywurst mit Pommes" essen will, dann gehe ich an die nächste Imbiss-Bude. Meiner Meinung nach war das nicht mal gute Hausmanskost, sondern schlicht und ergreifend billiger Convenience Food. Was zudem fehlte, war ein Salat. Den gab es nur einmal - wir hatten ein 5-Gänge-Menü, bei dem der Salat als zusätzlicher Gang deklariert war. Alle anderen Gäste mit dem Standard-3-Gänge-Menü (Suppe, Hauptspeise, Nachspeise) bekamen den gleichen Salat an diesem Tag als Beilage.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr um den Gast bemüht. Bei den Wirtsleuten ist das sehr von der Tagesstimmung abhängig - mal freundlich, mal grantig. Dabei hatte ich den Eindruck, das insbesondere zum Ende unseres Urlaubs hin die Wirtsleute immer stoffeliger wurden. Zudem wurde man vom Wirt öfters mit fadenscheinigen Ausreden abgespeist. In unserem Pauschalangebot war z. B. ein "Bär" zum Abschied für die Kinder enthalten. Wir bekamen für unsere Kiddies (Alter 2 und 4) Figuren aus Glas, und das waren definitiv keine Bären, sondern eine Katze und ein Schwein. Als ich gemeint habe, dass die eine Figur mehr wie eine Katze aussieht, meinte der Wirt: "Naja, das Glas kann man halt nicht so gut formen." gna gna gna!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt am Ortseingang von Neuschönau. Für Naturfreunde und Familien mit Kindern bis 10 Jahren ist dieser Ort ein Paradies. Der Ort ist sehr ruhig (wenig Verkehr), zum einen, weil die nächste Autobahn ca. 40 km entfernt ist, zum anderen, weil der Ort im Nationalpark Bayerischer Wald liegt. Trotzdem ist er von der Infrastruktur recht gut erschlossen - es gibt mit Edeka, Schlecker, Bäcker, Metzger und Tankstelle so ziemlich alles, was man braucht, lediglich die nächste Apotheke ist ca. 10 km entfernt. Für junge Leute, die was erleben wollen, ist dieser Ort nichts, denn nach 8 Uhr werden hier die Bürgersteige hochgeklappt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir haben das Hotel vor allem wegen der 4 Bären von Kinderland ausgesucht. Auf den ersten Blick wirkt das Hotel auch wirklich kinderfreundlich. Das Spielzeug im Spielzimmer ist auch nicht groß zu beanstanden: Hier ist die Auswahl recht groß, und auch wenn schon einiges recht alt ist, ist es dennoch gut zu benutzen. Was mir übel aufgestoßen ist, ist der Outdoor-Bereich. Hier gibt es einen Basketballkorb, eine alte Rutsche aus Metall, eine alte Schaukel (die aber neu gestrichen ist) und eine neue Rutsche aus Kunststoff, zudem ein paar Tretfahrzeuge aus Kunststoff und eine sehr kleine Sandkiste. Das Schaukelgerüst ist sehr wackelig, eine der Schaukeln ist schon so alt, dass sie angebrochen ist - es ist nur eine Frage der Zeit, bis sich ein Kind draufsetzt und die Schaukel bricht. Der Basketballkorb besteht nur noch aus Fetzen. Die Sandkiste hat ungefähr die Maße 80x80 cm, sie steht zudem zwischen einem Baum und einem Schuppen im Dauerschatten und dadurch, dass die anderen Spielgeräte davor stehen, ist sie für Eltern kaum einsehbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:36-40
    Bewertungen:3