Hotel Du Lac et Bellevue

Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu lesen, dass der Service in der Bar und im Restaurant für Sie langsam war. Das soll nicht wie eine Ausrede klingen, aber während Ihres Aufenthaltes bei uns war unser Hotel fast ausgebucht und wir waren möglicherweise nicht schnell genug, um das Frühstücksbuffet wieder aufzufüllen. Das entspricht sicherlich nicht unserem Standard. Wir schließen die Bar um 23:00 Uhr, damit auch unsere Gäste, die sich früh ausruhen möchten, dies in aller Ruhe tun können. Es tut uns jedoch leid zu lesen, dass unser Personal keinen letzten Service auf der Terrasse durchgeführt hat, und wir werden alles tun, um dies zu verbessern. Wie es in all unseren Beschreibungen steht, ist unser Strand privat und für unsere Gäste natürlich kostenlos! Wenn Sie bezahlt haben, bedeutet das, dass Sie den kostenpflichtigen Strand vor unserem Hotel genutzt haben. Im Zweifelsfall ist es nie eine schlechte Idee, eine weitere Frage zu stellen. Schließlich werden wir versuchen, immer herzlicher und hilfsbereiter zu sein, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt am Gardasee zu garantieren. Herzliche Grüße aus Bardolino, Pio Berti – Hotel Manager