- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
So einen katastrophalen Urlaub und eine derart unverschämte, freche, herabwürdigende Behandlung als Hotelgast haben wir noch nie erlebt! Ich kann nur jedem raten, dieses Hotel zu meiden! Das Essen war die meiste Zeit eine Zumutung, der Service kaum vorhanden. Genauso wie Fremdsprachenkenntnisse... Wir haben es auch noch "gewagt" mit unserer Reiseleitung vom Veranstalter zu sprechen, weil wir Fragen hatten. Daraufhin wurden wir beim Abendessen vor allen anderen Gästen angeschrien! (Da konnte der Hotelier, dem wir übrigens auch öfters in Unterhose auf dem Hotelflur begegnen mußten, dann plötzlich auch ganz passabel englisch...!) Nach dieser Aktion wurden wir gewissermaßen wie Ungeziefer behandelt - wir wollten uns aber noch nicht geschlagen geben. Es wäre aber besser gewesen, wenn wir die letzten Tage in ein anderes Hotel gezogen wären! Unser persönliches Negativ-Highlight kam dann noch: Am Wochenende wurde eine Hochzeit in dem Hotel gefeiert. Lärm die ganze Nacht durch, als Abendessen sollten wir die Reste des Hochzeitsbuffets bekommen, etc. Was alle anderen hier über das Hotel schreiben stimmt - und in Wahrheit ist es noch viel schlimmer! Fazit: NIE WIEDER PONTE TRESA IN DIESEM HOTEL!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |