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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Wir kommen nicht wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gebucht hatten wir ein Superior Kingsize-Zimmer/Doppelzimmer mit Stadtblick, was wir bekamen war ein Ausblick auf die gegenüberliegende Mauer vom Seilergraben. Ganz prickelnd! Das Zimmer (no. 212) was extrem klein, das Bett (Futonhöhe) eine Zumutung, die Matraze (Schaumstoff) qualitativ das Allerletzte. Uns beiden tat am nächsten Morgen der Rücken weh, weil die Matraze viel zu weich ist. Das Bad war sauber und in der Größe ausreichend. Allerdings denken wir, dass die auf der Webseite des Hotels so viel gerühmte Architektin Pia Schmid Zimmer No. 212 wahrscheinlich vergessen hat. Denn die recht spartanische Einrichtung lässt nicht auf den Geschmack einer Archiktein hinweisen und hat unseres Erachtens auch nicht mit einem Designhotel zu tun. Die Möbel machen einen günstigen Eindruck, der Kühlschrank ist im Schrank eingebaut und macht einen Höllenlärm, der einen ruhigen Schlaf zusätzlich erschwert. Eine Klimaanlage vermisst man auch, da man auf Grund des ständigen Verkehrs (Trams/Busse und Autos) die Fenster nachts nicht öffnen sollte. An der Rezeption konnten wir eine Dame beobacten die sich über ihr Zimmer beschwerte(sie bemängelte auch dass sie lediglich ein Standardzimmer habe), das Personal blieb zwar ruhig und freundlich, allerdings konnte oder wollte man der Dame auch nicht weiterhelfen. Der Aufzugteppich war am Samstag spätnachmittag noch genauso ungesaugt wie am freitagvormittag, d.h. es lag dort der gleiche Schmutz, nicht etwa neuer! Das Personal ist freundlich und bemüht, das war aber auch alles. Das Frühstück haben wir ann am Samstag dort nicht mehr eingenommen, zum Glück gibt es ja Starbucks um die Ecke, da weiß man was man hat.


Zimmer
  • Schlecht
  • Größe:klein Einrichtung: spartanisch Minibar: Kühlschrank zu laut nachts Preisleitungsverhältnis: selbst für Zürich zu teuer!


    Service
  • Gut
  • Service Personal: freundlich Zimmerreinigung: sauber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zum Bahnhof ist recht gut, ca. 10 Min. zu Fuß. Einkaufsmöglichkeiten: Coop in der Nähe, ansonsten wenige Minuten zur Bahnhofstrasse, da hat man ziemlich alles. Ausflugsmöglichkeiten: Um die Ecke ist man direkt am Central, von dort fahren viele Trams, quer durch Zürich, also auch gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susanne Wir bedauern sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel du Théâtre nicht gefallen hat. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Gerne nutzen wir diese Chance um aus negativen Erlebnissen zu lernen. Jedoch sind wir über viele von Ihren Äusserungen erstaunt, da wir auf der einen Seite einen grossen Anteil an Stammgästen haben und auf der anderen Seite viele positive Rückmeldung über unser Haus erhalten. Es ist uns jedoch bewusst, dass nicht jedes Hotel jedem Gast gefällt. Freundliche Grüsse, Nicole Maret Chef de Réception