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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel ok, mit Abstrichen, aber typisch Südamerika
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Dunes Puerto Cruz und das Dune Beach Resort bilden eine Große Hotelanlage. Das neue Cruz sind weniger beschauliche 3 geschössige Wohnanlagen. Das gesamte Areal der Anlage ist schön gestaltet und gepflegt, die Verbindung per Shuttle funktioniert gut. Zimmer sind hellhörig, viele Einheimische die sehr laut sind. Türe lassen sich nur zuziehen, nicht klinken (laut). Verbindung von Zimmern per Tür!! Hatten All inclusive gebucht und war ganz gut! Sehr viele einheimische Familien waren da, sollten jetzt aber weniger sein. Ferienende. Sauberkeit war sehr gut. Die Wetterdaten die im Netz zu finden sind stimmen meistens nicht. Angeblich waren wir zu Regenzeit dort, die ist aber im Dezember und Januar. Leider war die Handyerreichbarkeit gut...Leider...


Zimmer
  • Eher gut
  • Aussreichend groß, leider zwei einzelbetten die wir zusammengeschoben haben. Bad sehr schön, aber Syphon undicht (blieb es auch nach Reparatur), Telefon erst defekt, und noch ein paar Kleinigkeiten. Wandschrank, leicht begehbar. Schätze, dass durch die Luftfeuchtigkeit in 1-2 Jahren dort Schimmel sein wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Erste Woche war gut, in der zweite Woche wiederholte es sich ja dann wieder. Speisen sehr auf Südländer ausgerichtet, haben aber immer was gefunden was schmeckt. Super Auswahl und Geschmack der Desserts! Sauberkeit auch gut. Strandbar schöne Lage und Getränke sind sehr gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war absolut Personenabhängig. Vom perfekten, sprachgewandten und flotten Kellner, bis zum glatten Gegenteil war alles dabei. Trinkgelder verbesserten auch nichts am Service. Beschwerden wurden umgehend weitergeleitet, aber die Techniker oder das ausführende Personal war sehr langsam. und dort wird lieber etwas 10 mal gemacht, als einmal etwas richtig. Zimmereinigung immer sehr gut, aber die Handtücher fehlten häufig.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel selber liegt an einer wunderschönen Bucht, und ausser dem Hesperia ist auch nicht viel drumherum. Nächste Stadt, Juan Griego ist 15min mit Taxi weg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:3