Hotel Dunes Puerto Cruz

Das Hotel wurde erst am 1. 5.09 von Deutschen Reiseveranstaltern unter Vertrag genommen. Es grenzt an das Schwesterhotel Dunes Beach an, dessen Einrichtungen genutzt werden können. Umgebung weitgehend unbebaut. In den Ort kann man zu Fuß laufen. Abstriche leider dadurch, dass nicht alle avisierten Leistungen zur Verfügung standen. Insbesondere der direkte Strandzugang war noch in Vorbereitung. Allerdings war das P. C. daher auch insgesamt sehr ruhig. Handy-Erreichbarkeit weitgehend gut. Reisezeit Mai gut, da Sparsaison, kein Regentag, ca. 32 Grad und sonnig, morgens häufig Bewölkung. War insgesamt 3 Wochen in Venezuela (1 Woche Costa Linda Beach, 1 Woche Rundreise verborgene Schätze), beides zu empfehlen. Kein Geld am Flughafen umtauschen (Wechselkurs ca. 2, 8 - 3). Im Hotel am Strand kann man tauschen zu ca. 6, 5. An öffentl. Stränden bis zu 8, 0. Reiseleitung auch 5 bis 6, 5. Gegenwert bei Schwarzkurs gut, bei offiziellem Kurs recht teuer. Steckeradapter mitnehmen! Anfänglich sollte man Sonnenschutzfaktor 50 wählen! 30 meistens zu niedrig. Zu bestimmten Jahreszeiten Insektenschutz besorgen, wobei unsere bekannten Mittel kaum nützen. Im Mai war es dsbzgl. noch sehr gut auszuhalten. Grundkenntnisse Spanisch außerhalb des Hotels sehr zu empfehlen, mußte in Klinik, wo alle nur Spanisch sprachen. Behandlung war in öffentl. Klinik kostenlos. Inselrundfahrt mit eigenem PKW sehr zu empfehlen: Es gibt sehr schöne ursprüngliche Strände, die tw. an das Italien aus den 60er Jahren erinnern. Los Roques muß man gesehen haben - zu Recht "die Malediven Venezuelas" Man muß mit umfangreichen Kontrollen, insbesondere an den Flughäfen, rechnen, auch bei Inlandsflügen.

Zimmer gut eingerichtet und ausreichende Größe. Kaffeemaschine war nicht vorhanden, wurde aber gebracht. Duch Doppeltüre zum Nebenzimmer konnte man deutlich den Fernseher hören. Wellness-Dusche, aber leider schon mit deutlichen Spuren schlechter Verarbeitung. Zimmerservice sehr gut. Fön vorhanden. Zimmereinigung sehr gut.

Restaurant recht kühl und unpersönlich. Essen wurde vom Schwesterhotel gebracht. Nur sehr wenige Tische belegt. Viel Bedienungspersonal, das sehr freundlich ist, aber i. d.R. nur Spanisch spricht. Die meisten Gäste aßen im Schwesterhotel. Essen im Restaurant des Schwesterhotels umfangreicher. Atmosphäre besser. Essen mittelklassig, Ok aber auch nicht umwerfendes. A-la-Carte-Restaurant (italienisch) i, Ordnung. Kann man durchaus besuchen. Allerdings ist auch dieses Rest. im Schwesterhotel. Das eigene A-La-Carte R. war noch nicht fertiggestellt.

Der Service insbesondere im Neubau ist sehr freundlich. Service i. d.R. jedoch nur in Spanisch. Mehrere Vorgesetzte sind jedoch Deutsche, die bei Reklamationen und Wünschen helfen. Beschwerden wurden auch vom Hotel-Direktor sehr entgegenkommend bearbeitet. So ein gutes Beschwerde-Management habe ich noch nicht erlebt! Reiseleitung nicht besonders lobenswert; zu unfreundlich und passiv.

Hotel direkt am ca. 2 km langen, feinsandigen Strand. Aber: Der direkte Strandzugang des Puerto Cruz war noch nicht fertig gestellt. Zugang über das Schwesterhotel mit ca. 400m Umweg. Einzellage an diesem Strand. Etwas weiter weg ein weiteres Hotel, zu dem man zu Fuß gehen kann (Hisperia). Kleiner Supermarkt unweit des Hotels. Transfer zum Flughafen 45 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation, an der ich jedoch nicht teilgenommen habe. Die Shows waren durchwegs sehenswert. Eigenes Kino, Sauna im Schwesterhotel. Meiers-Prospekt insofern falsch, da Sauna im P. C. nicht vorgesehen und daher auch nicht vorhanden ist. "Schwimmbadlandschaft" etwas übertrieben. Der Pool ist nicht so sehr groß. Wassersport am Strand anfänglich nicht vorhanden. Erst später wurde Jet-Ski angeboten. Mehrere Billiard-Tische, die abends zum Treffpunkt wurden. Liegenauflagen nur für Gäste des P. C. kostenlos. Schirme vorhanden. Internetzugang vorhanden (und auch WLAN), sehr günstig zu 4 Bolivar / halbe Std.