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Eva (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Winter
Hotel nicht empfehlenswert - Restaurant gut
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Haben eine Nacht im Hotel Eberl verbracht. Durch einige Mängel im Zimmer sowie teilweise auch am Service waren wir sehr froh, dass wir dort nicht noch eine Nacht gebucht hatten. Wir würden dieses Hotel (zumindest mit einem Zimmer im Hauptgebäude) nicht erneut besuchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus über der Rezeption im Dritten Stock. Das Zimmer war groß, aber hatte sehr veraltete Möbel sowie Textilien wir Vorhänge etc. Im Badezimmer und in der Toilette gab es eine Fußbodenheizung, welche sehr warm war. Ebenfalls herrschte im Raum eine viel zu hohe Raumtemperatur. An sich darf es nach dem Skifahren gerne im Zimmer mal etwas wärmer sein, so war es aber absolut unerträglich. Zuerst begannen wir zu lüften, man hatte das Gefühl, dass die Heizungen danach aber sogar noch mehr Wärme verströmen. Im gesamten Zimmer gab es keine Möglichkeit, die Raumtemperatur zu steuern und selbst die Mitarbeiter an der Rezeption sahen keine Möglichkeit. Im Endeffekt hatten wir eine relativ schlaflose Nacht und ein schummriges Gefühl am nächsten Morgen von der vielen heißen Luft. Wir bereuen es im Endeffekt, dass wir überhaupt in diesem Zimmer geblieben und nicht in ein anderes Hotel gegangen sind. Die Bademäntel, welche es im Zimmer gab waren veraltet, nicht unbedingt weich und einer hatte keine Schlaufen und der andere ein mittelgroßes Loch am Ärmel. An den beiden Waschbecken im Bad gab es keine Seife und der Schminkspiegel war staubig und verschmiert. Den Handtüchern sah man an, dass diese bereits sehr oft gewaschen wurden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • An der Gastronomie gibt es nichts auszusetzen. Hatten nur Frühstück als Verpflegung gebucht aber dennoch im Restaurant unten zu Abend gegessen. Das Abendessen war sehr lecker und frisch zubereitet, es gab abwechslungsreiche Menüvorschläge. Die Preise sind meiner Meinung nach etwas zu hoch. Das Frühstück wir in einer relativ entspannten Atmosphäre und es gab genügend Auswahl. Die Qualität der Speisen war ebenfalls sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war für uns nicht ausreichend. Bereits bei der Ankunft fehlte uns eine Herzliche Begrüßung. Abends wollten wir noch gleich das Zimmer bezahlen, eine Dame an der Rezeption schien uns jedoch zu ignorieren während sie im Nebenraum etwas anderes machte, sodass wir uns entschieden am nächsten Morgen zu bezahlen. Als es im Zimmer Nachts von der Heizung unerträglich warm wurde war es toll, dass ein Mitarbeiter aufgesucht werden konnte. Leider konnte dieser uns aber nicht helfen, was wir aber teilweise auch verstehen können. Am nächsten Morgen (zum Beginn der Frühstückszeit) wurde die Situation aber überhaupt nicht mehr erwähnt, stattdessen kam auf die bitte das Zimmer zu bezahlen nur ein abwertender Kommentar bezüglich der Uhrzeit. Letztendlich war es dann aber doch möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels befindet sich relativ zentral an der Dorfstraße in Finkenberg. Vom Auto aus konnten wir das Hotel direkt erkennen. Finkenberg liegt leicht erhöht, wodurch man eine wunderschöne Aussicht hat.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Saunabereich und auch das Hallenbad waren schön. Dieser sollte aber etwas regelmäßiger Kontrolliert werden, da wir sehr lange ohne Handtücher unten waren. Toll wäre es wenn gleich genügend Handtücher bereitgelegt werden (auch wenn es dann vermutlich zu einem stärkeren Verbrauch kommt). Ebenfalls gab es einen Fitnessraum neben dem Schwimmbad. Dieser wurde von uns nicht genutzt, sah aber gut ausgestattet aus. Zur Unterhaltung wurde abends im Restaurant Musik geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:19-25
    Bewertungen:32