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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Winter
Preis-/Leistungsverhältnis leider enttäuschend!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es handelt sich um ein kleineres familiengeführtes Hotel. Sauberkeit war ok. Wir hatten ein Zimmer der Kategorie II mit 3/4 Halbpension gebucht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist leider sehr enttäuschend und der Service miserabel, mehr dazu steht unten. Dies war nicht unser erster Urlaub im Zillertal daher wissen wir, dass man für den gleichen Preis deutlich bessere Leistung haben sollte! Außerdem scheint dieses Hotel kein all zu großes Interesse an seinen Gästen zu haben. Ein großer Minuspunkt: es gibt keine Bewertungsbögen im Hotel. Schade, dass Gästemeinungen für dieses Hotel nicht wichtig zu sein scheinen, denn es gibt so einige Kritkpunkte und Verbesserungsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße war ok, jedoch entsprach unsere Einrichtung keineswegs den "Wohnbeispielen" auf der Seite des Hotels. Unser Zimmer hatte rustikale ältere Möbel aus dunklem Holz. Die Decke bestand aus Holzpanelen wodurch es trotz Licht sehr dunkel im Raum war. Das Bad im 80er Jahre Stil war winzig, man konnte sich noch nicht mal zu zweit darin aufhalten. Die Dichtung in der Dusche war von oben bis unten voll mit Stockflecken und zu unserem Hinweis dieses Mangels meinte man nur "sowas kommt eben vor" - ok von mir aus, aber nicht zu diesem Preis!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war gut und hatte eine reichhaltige Auswahl. Das Abendessen war für ein 3-Sterne Hotel nicht angemessen. Es bestand aus einem 4-Gänge-Menü: das Salatbuffet war in Ordnung, danach gab es Tütensuppe, das Hauptgericht (aus der Auswahl von 3) war nichts besonderes, selten Gemüse, auch hier Tütensoßen und die Desserts waren ebenfalls einfallslos. Einen Abend gab es Apfelstrudel mit Sahne (ohne Vanillesoße!) und es wurde einem von uns tatsächlich das Endstück, welches nur aus Blätterteig bestand und kein einziges Apfelstückchen enthielt serviert - sowas geht einfach absolut nicht! Alles in Allem war die Qualität der Speisen Mensa- bzw. Kantinen-ähnlich und nicht wie man es für ein 3-Sterne Hotel erwartet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war für den Preis mehr als schlecht! Das Personal versuchte freundlich zu wirken, machte aber eher einen gestressten und genervten Eindruck. Bei der Bitte um einen größeren Tisch zum Essen (wir waren insgesamt eine Gruppe von 8 Erwachsenen und einem 1-jährigen Kind, hatten aber nur einen Tisch für 8 Personen) wurde dies trotz vieler freier Tische erstmal als Problem dargestellt. Nach dem Abendessen hielt es das Personal nicht für angebracht uns weitere Getränke anzubieten und beachtete uns nicht mehr, sodass wir sogar über eine halbe Stunde warten mussten um noch was zu bestellen oder die Rechnung anzufordern!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel hat eine gute Lage kurz vor Mayrhofen. Skibushaltestelle zur Horberg-, Penken oder Ahornbahn war direkt vor der Tür. Mit dem Taxi nach Mayrhofen bezahlt man etwa 10 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Das Hotel verfügt über einen Saunabereich, mit Finnischer Sauna, Dampfbad, Infrarotkabine und einem großen Ruheraum. Die Saunalandschaft ist sauber, neu und sehr schön und modern gestaltet. Leider nur einer der sehr wenigen Pluspunkte für dieses Hotel. Weiterhin gibt es einen "Aufenhaltsraum" mit einem Kicker und einigen Spieleangeboten, jedoch ist dies ein Witz! Der Aufenthaltsraum gleicht eher einem Abstellraum. Die Einrichtung und Spiele sind alt und verwohnt. Es muffelt in diesem Raum und in einer Ecke ist auch eine deutliche Braunfärbung durch Feuchtigkeit zu erkennen. Sowas sollte man seinen Gästen besser vorenthalten. Es gibt ein Internetterminal (kostenpflichtig) und WLAN (kostenpflichtig).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1