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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Winter
Hotel Edelweiss
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Vielleicht waren wir (Familie mit zwei Kindern) etwas verwöhnt von den vier Sterne Hotels in anderen Tirolern Skigebieten. Die Gastlichkeit und Herzlichkeit war immer hervorragend. Im Edelweiss hat man den Eindruck für den Hotelier eher ein notwendiges Übel zu sein. Die eher mäßige Freude über unsere etwas verfrühte Anreise beschränkte sich auf den Verweis, die Zimmer seien erst ab 15,30 Uhr verfügbar. Der Service im allgemeinen war sehr gut, die Zimmer waren sauber und die Lage perfekt. Zum Frühstück sollte man sehr zeitig sein, da die sehr schnell vergriffene Wurst nur auf Wunsch und dann sehr spartanisch nachgereicht wurde. Außerhalb der Essenszeiten gab es keine Chance auf einen Snack. Als die Mödchen unseres Tischnachbarn mal etwas früher von der Piste kamen und hungrig waren, ließ sich niemand dazu erweichen einen kleinen Snack anzubieten. Allerdings war das im benachbarten Hotel Tyrol (auf einen Tipp vom Eishäuserl- Wirt) gar kein Problem. Haben dann zwei Pirtionen Pommes von dort geholt. Als wir am Vortag unserer Abreise den Pauschalpreis unserer Rechnung bezahlen wollten, viel diese auf einmal hundert Euro teurer aus. Da der Wirt uns den Aufpreis aber nicht erklären konnte, stellte er uns kommentarlos eine neue Rechnung aus. Eine Entschuldigung war hier wohl nicht notwendig. Als wir einen Tag später die Getränkerechnung ausgleichen wollten, fiel uns auf, daß wir fast den doppelten Betrag von dem unserer zeitgleich angereisten Tischnachbarn bezahlen sollten. Da wir aber gottseidank alle Getränke- Kassenbons aufgehoben haben, hat sich dann doch noch der Fehler gefunden. Man hat uns noch fast hundert Euro unsere Zimmernummer der vorangegangenen Gäste hinzugebucht. Auch hier war eine Entschuldigung seitens des Hotelier nicht notwendig. Da ich ihn aber auf beide Vorfälle ansprach, reagierte er sehr pampig und mit der Frage ob ich ihn als Betrüger bezeichnen wollte. So etwas habe ich in dreißig Jahren Skiurlaub in Österreich noch nicht erlebt. Kann dieses Hotel nicht wirklich empfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefan
Alter:46-50
Bewertungen:2