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Aus Deutschland
Axel (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel aber ein Lächeln kostet nichts!4,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer, Ausstattung, Einrichtung und Reinigung sind gut. Gleiches gilt für Pool und Saunabereich. Gute Lage zum Skigebiet. Ab Dez. 2016 neue Gondel sogar vor der Tür. Essen manchmal exotisch, aber schon lecker. Aber der Umgang mit den Gästen ist unterkühlt und wurde von uns als unfreundlich wahrgenommen. Man hat nicht das Gefühl, dass die Betreiberfamilie mit Freude dabei ist, was sich auch auf die Angestellten überträgt. Waren jetzt zweimal da, letztes und dieses Jahr und beide Male haben wir das so wahrgenommen. Das kann schon auf die Urlaubsstimmung schlagen, nur deswegen keine Weiterempfehlung. Ein Lächeln und Freundlichkeit kostet schließlich nichts! Alles andere ist gut.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
