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Loni (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unmöglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war der unmöglichste Urlaub für ein 4 Sterne Hotel den ich je erlebt habe.ich wäre am liebsten am 1.Tag nach Hause und das an Weihnachten und Slvester 2012-13. Abgesehen von dem spatanisch eingerichtetem Einzelzimmer bis hin zum unmöglichen benehmen der Bälger die einem die Ruhe nahmen bis hin auf den kopf und gesamten Körper sprangen im Pool .Der Bademeister gab sich alle Mühe dies in Griff zu bekommen,kaum den Rücken gedreht sprangen sie wieder auf Erwachsene im Schwimmerbecken..An der Rezeption habe ich es gesagt bei der Juniorchefin ,ohne Erfolg. Es ist alles in hölländicher Hand .Wie lange noch.? Mir und meinen Freunden und Mitreisenden werden auf jeden Fall dieses Hotel nicht noch einmal besuchen. und es jedem erzählen was für ein Reinfall dieser Urlaub war. nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unmöglich kein Haltegriff in Dusche Heizung kalt duschen nur morgens abens Wasser Zimmer spatanisch wo sind die 4 Sterne?


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • gut bis sehr gut überaus sehr freundlich und nett


    Service
  • Gut
  • sehr freundlich und nett zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Südzimmer ideal gut gelegen U60 aufwärts noch keine 2 Sterne


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    da Kinder in den Pool sprangen war schwimmen unmöglich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Loni
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Gerne nehmen wir Stellung zu Ihrer Kritik und Ihren Anmaßungen über Kinder und holländischen Gästen. Während der Hauptferienwoche ist in einem Familienhotel immer mit vielen Kinder zu rechnen - es obligt jedoch nicht dem Hotel die Kinder zu erziehen oder zu bestrafen. Das Hallenbad (340m² Wasserfläche) hat 14 Stunden am Tag geöffnet und man könnte z.B. die 2 Stunden zwischen Skikursende und Abendessen vermeiden, um den Kindern aus dem Wege zu gehen. In unserem Hause bekommen alle Gäste - ob Groß oder Klein, Deutsch oder Holländisch - dieselbe Behandlung, daher möchten wir von der abwertenden Bemerkung gegenüber Kindern, Holländern + Belgiern Abstand nehmen! Gerne möchten wir anmerken, dass das gewünschte Zimmer (nach Besichtigung von 5 möglichen Zimmern) ausgesucht wurde. Leider wurde vor Ort nie mitgeteilt, dass Heizung oder Wasser nicht regulär funktioniert hätten, sonst hätte die Haustechnik sicherlich etwaige Probleme schnellstmöglich behoben. Der Großteil Ihrer Reisegruppe war jedoch sichtlich zufrieden, da für die kommende Saison bereits verbindlich gebucht ist und viele derselben Gäste wiederkommen wollen.