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Ansgar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel des Grauens
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren in der Villa Eden au Lac eingebucht. Lieber schlafe ich das nächste Mal auf der Parkbank. Die Zimmer dreckig, das Bad ungepflegt und Schimmel, Dank der vielen Mitbewohner kommt ein Gefühl des Alleinseins nie auf - Spinnen, Fliegen etc. klimagerät defekt, kein Fahrstuhl, Haus in Marodem Zustand. Eine Frechheit, etwas derartiges überhaupt anzubieten- und dann noch für 500 Franken/ Nacht! Ich habe mich geweigert zu zahlen, Polizei wollten sie aber auch nicht! Im Speisesaal wird das Frühstück serviert - reduzierte Qualität, versiffte Stühle, ramponiertes Mobiliar, versiffter Boden, der dazu noch teilweise defekt ist. Service schlecht, auf Reklamation nur Abwehrhaltung. Nie wieder !!!!!!!!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ansgar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1