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Felicia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren bis vor ein paar Tagen dort. Es hat damit angefangen, dass wir in das Zimmer kamen und ich selten so ein lieblos „eingerichtetes“ Hotel vorgefunden hab. Aber das wäre zu übersehen gewesen, wenn es zumindest nicht an Sauberkeit gemangelt hätte. Auf dem Bett, auf dem Boden und im Bad sah es alles andere als frisch geputzt aus. Überall lagen schwarze lange Haare, undenkbar für mich um mich in das Bett zu legen. Also zur Rezeption und gemeldet. Daraufhin wurden wir eine halbe Stunde ins Restaurant geschickt und uns versichert, dass das Zimmer noch Mals geputzt wurde - allerdings zeigte sich danach kein unterschied. Wir wieder nach unten und frisches Laken und Bettwäsche verlangt und das Bett selbst bezogen. Das Frühstück war geschmacklich eine voll Katastrophe - das Abendessen war nicht so gut aber besser. Das einzig gute an diesem Hotel war die Lage direkt am Meer - das war’s aber wirklich auch schon!!!!


Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felicia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Felicia: We are sorry that your experience at our hotel was so disappointing. As for the facts that you describe about the cleaning, we will only tell you that they were not of that way. It is true that you complained on arrival about the cleanliness of their room, but we didn´t send you to the restaurant. There was simply no need for you to be waiting inside the room. Our housekeeper cleaned your room again and changed the sheets. You never went down to reception to ask for sheets. Anyway, we appreciate the time you took to write your experience with us and we send you our best regards. Hotel Playa***´s Team.