- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel Eden Park in Marina di Pietrasanta, wurde von uns im Rahmen einer Toskana Gruppenreise besucht. Wir waren entsetzt über die Ausstattung und Größe der Zimmer. Im Badezimmer gab es aus der Wand nur einen Duschauslass und in der Mitte einen Abfluß, das Bad war ca. 2,5 m2 groß und darin befand sich Waschbecken, Bidet, und WC. Duschen und das WC benützen war nicht möglich, da es keine Duschkabine gab und alles naß angespritzt wurde. Das Zweibettzimmer war so klein, dass eine Person im Bett bleiben musste, damit die andere aufstehen kann und sich im Zimmer bewegen. Der Gesamtzustand war so wie ich im Laufe meiner Reisen noch nie ein 3 Sternhotel vorgefunden habe, dieses Hotel verdient gerade noch 1 Stern. Man konnte nicht einmal den Kasten öffnen, weil davor schon das Bett stand. Eine Person musste direkt unter dem Fenster an der Wand schlafen, dazwischen war ein Gang von ca. 45 cm und dann war schon das zweite Bett an der anderen Wand. Die Qualität des Essens war in Ordnung, das Service war jedoch mies. Zuerst wurden die Beilagen auf den Tisch geknallt, als sie kalt waren wurde die Hauptspeise serviert - schade um das gute Essen ! Es war auch nicht genug Geschirr vorhanden, beim Frühstück gingen die Thermoskannen aus und der Kaffe wurde in Weinkrügen serviert. Anstelle von Kaffeetassen gab es manchmal Müslischüssel usw. Im Garten konnte man nicht sitzen, da die Gartengarnituren verschmutzt waren, im kleinen Aufenthaltsraum standen Sitzgarnituren mit zerschnittener, zerschlissener und dreckiger Polsterung. Dieses Hotel wurde offensichtlich nur von Gruppenreisenden gebucht, wo die Teilnehmer keine "Fluchtmöglichkeit" hatten. Irgendsowas habe ich schon vor der Reise vermutet, da im Internet kein Foto vom Hotel (Haus, Garten und Zimmer) zu finden war. Also bitte wer eine Gruppenreise bei einem Veranstalter bucht und das Hotel Eden Park vorfindet - Hände weg ! Wir waren tapfer und haben uns den Urlaub in der Toskana trotzdem nicht ganz vermiesen lassen - waren aber doch sehr enttäuscht dass so ein Hotel heute überhaupt noch existieren kann. Eleonore
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eleonore |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |