Auch nach der Erweiterung, speziell im Wellness-Bereich immer eine Reise wert. Super Zimmer. Kompetentes Personal. Allein enttäuschend gegenüber früherer Jahre ist die Küchenleistung.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus-Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	52

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns die Reise wert war und Ihnen der neuer EDEN SPA gut gefallen hat. Wir bedauern hingegen sehr, dass unsere Küchenleistung für Sie offenbar nicht zufriedenstellend war. Dieser Kommentar überrascht uns, da wir oft sehr viele positive Rückmeldungen bezüglich unserer Kulinarik erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, damit wir auch Sie von unserer erstklassigen Gastronomie begeistern können. Beste Grüsse vom Thunersee Reto Konrad Leiter Marketing & Verkauf

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