Der neue Spa-Bereich ist noch verbesserungswürdig: 1. die offensichtlichen Mehrwegbecher kommen in den Müll, da nicht angezeigt ist, wohin man diese stellen soll, allerdings der Mülleimer daneben steht 2. Es ist nicht angezeigt, daß man sich vor dem Solebad duschen soll / muß --> das haben die anderen nicht gemacht & man konnte nicht darauf hinweisen. Deshalb haben wir das Bad dann nicht weiter genutzt. 3. Die Finnische Sauna war mit knapp 80 °C nicht besonders heiß.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	s. rehfeld
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Grüessech Frau Rehfeld Besten Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt im Hotel Eden Spiez zu bewerten. Es freut uns natürlich, dass sie durchs Band unsere Serviceleistungen und Infrastrukturen so positiv bewertet haben. Speziell bedanken wir uns für Ihre Kommentare zu den Annehmlichkeiten im Eden Spa. Es sind solche Rückmeldungen, welche uns helfen, unsere Dienstleistung stetig zu überprüfen. Gerne werden wir Ihre erwähnten Punkte im Team besprechen und entsprechende Massnahmen umsetzten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, und grüssen Sie freundlich vom Thunersee Nina Krähenbühl Empfangsleitung

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