Alle Bewertungen anzeigen
Sonja (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Es war ein schönes Weekend
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles ist top im Eden, ausser das Frühstücksbuffet: zu wenig betreut; ich erwarte in einem 4-Stern-Hotel ein Buffet, welches bis zum Schluss von allem hat, ohne dass wir danach fragen müssen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung anlässlich Ihres Aufenthalts bei uns im Hotel Eden Spiez. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen im Frühstücksservice nicht getroffen haben und hoffen, dass Sie darüber hinaus Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten. . Selbstverständlich werden wir Ihr Feedback an unsere Abteilungsleiter weitergeben. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unserem reichhaltigem Frühstücksbuffet überzeugen können. Herzliche Grüsse M. Mabillard Leiter Sales & Marketing