Bei der telefonischen Buchung wurde mir ein Zimmer im 3. Stock angeboten. Wir bekamen dann Zi 112 im 1. Stock. Diese Art von Möbilierung hat uns nicht gefallen , die Sotzmöbel sind unbequem und hatten einen "muffeligen" Geruch. Wir hätten ein Zimmer mit moderner Möblierung gewünscht, es war aber kein solches frei. Ansonsten haben wir die edle Atmosphäre des Hauses und die Freundlichkeit des Personals sehr geschätzt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Norbert
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Norbert Vielen lieben Dank für die Bewertung und den Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns ingesamt sehr genossen haben. Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihr Feedback betreffend des Zimmers. Alle unsere Zimmer sind unterschiedlich möbliert und kein Zimmer gleich sich dem anderen. Gerne dürfen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Präferenzen angeben und wir versuchen, wann immer möglich diese zu berücksichtigen. Auf einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns, jederzeit und von ganzem Herzen! Freundliche Grüsse aus dem Hotel Eden Spiez Sina Saurer Marketing & Sales assistant

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