Der Eindruck von aussen täuscht, was sich hinter den Mauern verbirgt, übertrifft die Erwartungen bei Weitem. Der Wellness-Bereich wurde im Herbst 2017 neu gemacht, ist top modern, sehr ansprechend und lädt mit seinem schönen Garten und den vielseitigen Ruheräumen zum verweilen ein. Die Zimmer sind modern ausgestattet, einzig, das Waschbecken mitten im Zimmer ist etwas gewöhnungsbedürftig. Die Restauration ist hochstehend und die Qualität hervorragend. Eine schöne, gut ausgestattete Bar, eine tolle Bibliothek und eine sehr schön eingerichtete Smoker Lounge laden zum verweilen ein. Ebenso der Wintergarten und die neu gemachte Terrasse mit Blick auf See und Berge.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Cornelia
Alter:	51-55
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Grüessech Cornelia Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre persönlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wie so oft, kann der Schein trügen; und wenn man positiv überrascht wird, ist dies natürlich noch schöner. Es freut uns, dass Ihnen unsere Infrastrukturen und Serviceleistungen so positiv aufgefallen sind. Der neue Eden Spa, die neue Smokers Lounge sowie die ebenfalls neue Seeterrasse mit Blick auf das Schloss Spiez, den Thunersee und das Bergpanorama des Berner Oberlandes sind bei unseren Gästen besonders beliebt. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihnen das Zimmerkonzept mit dem offenen Badezimmer nicht sonderlich gefallen hat. Rund die Hälfte unserer Zimmer haben dieses offene Raumkonzept. Teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch bei Reservation mit, dass Sie ein geschlossenes Bad wünschen – so können wir Ihnen bestimmt einen noch tolleren Aufenthalt bei uns bieten. Herzliche Grüsse vom Thunsersee Nina Krähenbühl Leitung Empfang

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