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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Ein 4 Sterne Witz
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir reisen sehr viel, vorallem in 4 bis 5 Sterne Hotels, dieses Hotel war der absolute Hammer. An der Rezeption war ein Mann, der werder Lust hatte Auskunft zu geben (oder vielelicht war er auch zu ungebildet)noch hat er je was von Freundlichkeit gehört, konnte uns bei der Frage wie man denn mit öffnetlichen Verkehrsmitteln in die stadt käme ÜBERHAUPT keine Auskunft geben. Deutsch sprach niemalnd in diesem Hotel und Englisch eher schlecht. Die Zimmer hatten keine Minibar (was ein normales 4 Sterne Hotel auf jeden Fall haben sollte), liegen fast alle zur sehr lauten Hauptverkehrsstraße und waren schmutzig (geputzt wurde erst nach Aufforderung), die Handtücher würde ich nicht einmal mehr als Putzlappen verwenden und wenn man eine kleine Probe aus dem Bad benutzt hatte wurde diese nicht aufgefüllt. Das Frühstück entsprach nicht einemal einer Jugendherberge (wie unsere vor und schreibenden Gäste dieses als lecker bezeichnen können ist mir mehr als rätzelhaft), das Geschirr war schmutzig. Selbst bei MacDonald in Deutschland findet amn mehr Luxus. Der gesamte Raum war schmutzig, vorallem in den Ecken. Ach übrigens den Kaffee morgens gab es aus einem Automaten. Entgegen der Beschreibung ist der Wenzelspaltz (Stadtmitte) wenn man gut zu Fuß ist in 35 Minuten erreichbar, ansonsten MUSS man mit Bus UND Metro fahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:6