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Gundula (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erholung pur
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel, perfekte Lage, viele Möglichkeiten für Sportliche, aber auch zum Entspannen! Die hohen Preise sind jedoch für den teilweise zu rustikalen Umgang mit den Gästen nicht gänzlich angemessen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr saubere, schöne und gepflegte Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet, das Abendessen war gut, aber kulinarisch nicht ganz auf höchstem Niveau. Sehr schönes Ambiente auf der Hotelterrasse!


    Service
  • Gut
  • Sehr bemühte und freundliche KellnerInnen und Rezeptionistinnen! Einziger Kritikpunkt: Der Umgang der Chefin mit den Gästen ist für diese Preise und das allgemeine Niveau des Hotels zu rustikal. Ich erwarte, von der Chefin des Hauses gesiezt zu werden und zudem eine Entschuldigung bei den Gästen für lautstarke Arbeiten, die am Pool neben den Gästen durchgeführt wurden. Eine Erklärung und ein Glas Sekt gab es erst nach Beschwerden durch die Gäste. Man merkt, dass in der Hotelleitung das Gespür für Höflichkeit und Respekt ausbaufähig ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wunderbarer Wellness- und Poolbereich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gundula
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Gundula, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Zimmer sowie der EichSPA sehr gut gefallen haben. Ebenso ist es schön zu hören, dass unser Team mit Freundlichkeit überzeugen konnte. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir mit den Gartenarbeiten, Ihren Urlaubstag gestört haben und Sie unerwünscht geduzt wurden. Unsere Chefin ist unseren Gästen gegenüber immer sehr höflich und der persönliche, sowie respektvolle Umgang ist ein bedeutendes Merkmal unseres Hauses. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns im Hotel zu begrüßen, da wir Sie bereits zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Wir wünschen eine gute Zeit Ihr Team vom Hotel Eichingerbauer