- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich bin mit meinem Freund und 3 weiteren Freunden angereißt. Nach langer Fahrt haben wir uns schon auf die Ankunft gefreut. Als wir das Hotal betraten trafen wir die Hoteldame (mit Jogginganzug und gebrochener Nase) an. Im ganzen Hotel roch es muffig und nach Duftbaum. Man versuchte so wohl die unangenehmen Gerüche zu verdecken. Hier mussten wir gleich zu Anfang den gesamten Betrag für die Übernachtungen bezahlen. Nicht sehr freundlich. Was uns gleich auffiehl war dass die Zimmernummern der einzelnen Zimmer aus Papier waren. Vom PC ausgedruckt und mit TESA - Film hingeklebt. Kein Scherz! Das Hotel verfügte nicht über Parkmöglichkeiten, die Empfangsdame konnte uns auch keine empfehlen. So fanden wir nach 1 Stunde Suche endlich ein Parkhaus um die Ecke, das ganze 15 EUR pro Tag kostete. Allerdings war es das günstigste dass wir finden konnten. Das Hotel ließ sehr zu Wünschen übrig, sehr alt und unsauber. In unserem Preis war das Frühstück mit inbegriffen, aber dazu weiter unten. Zu allem Überfluss wurden am 2. ten Tag noch Renovierungsarbeiten begonnen, die alten Teppiche wurden herausgerissen, wobei in der Früh Lärm war! Meine Empfehlung: Nie dieses Hotel buchen! Das Preisleistungsverhältnis ist sehr schlecht. Wenn jemand doch diese Hotel buchen möchte, wichtige Mitnahmetipps: Eigene Handtücher mitbringen, eigene Bettwäsche und Föhn!
Ich hatte mit meinem Freund ein Doppelzimmer gebucht. Als wir das Zimmer betraten stellen wir fest das das kein Doppelzimmer sondern nur ein Zweibett Zimmer war, da die Doppelzimmer schon ausgebucht waren. Dann blieb uns nichts anderes überig als die beiden Einzelbetten zusammen zu stellen. Auf dem Bettlaken waren gelbe Flecken und es lagen schwarze Haare unterm Bett!! In der Ecke des Zimmers befand sich eine Dusche, diese war innen leicht schimmlig! Ein Fernseher war auch im Zimmer, sehr klein und man hatte kein richtiges Signal, die Programme "gribbelten". Außerdem war der Fernseher beschädigt, als hätte ein wütender Gast schon mal seine Wut daran ausgelassen. Zusätzlich war noch ein Kleiderschrank im Zimmer, der wenn man ihn berührte was zusammenzubrechen drohte. Nachdem wir dies alles reklamierten und unser Geld zurück wollten, wurde uns nur ein anderes Zimmer angeboten- von Geldrückgabe keine Rede. Die Hoteladme sagt das könne Sie nicht entscheiden, da müssten wir eine Beschwerde an den Chef machen, der zur Zeit nicht im Haus wäre und telefonisch auch nicht zu erreichen wäre. Hierbei möchte ich erwähnen das sie zuerste einen "Chef" erwähnte, und aufeinmal handelte sich es um eine "Chefin"! Ich wollte der Hoteldame die Mängel zeigen, aber diese wendete sich ab uns sagte, sie sehe sich das Zimmer später sowieso nochmal an. Als ob Sie diese Reklamationen schon gewöhnt werde, so kam uns das vor. Das zweite Zimmer war dann etwas besser - jedoch immer noch nicht sauber. Es waren Löcher im Bettlaken und es war schmutzig. Dies wurde dann aber sofort ausgetauscht. Dieses Zimmer war viel kleiner und wir hatten hier zusammen ein 1, 45 m großes Bett. Dies ließ den Eindruck erwecken, dass es sich hier um ein Einzelzimmer handelte. Wir hatten eine Uhr und ein Wandlicht im Zimmer, beides funktionierte nicht. Das Bett war eine Zumutung, es knartzte bei jeder kleinen Bewegung - als würde es jede Sekunde zusammenbrechen. Das mitunter größte Übel dieses Zimmers war, dass die Beleuchtung des Hotelschildes "Hotel Einig" genau neben unserem Zimmerfenster angebracht war, es gab keine richtigen Vorhänge. In der Nacht war es immer sehr hell im Zimmer und man konnte kaum schlafen. Hier auch wieder wie im Vorgängerzimmer war der Schrank sehr wackelig. Das WC befand sich auf dem Gang, war sehr klein und schmuddelig!
In unserem Preis war das Frühstück mitinbegriffen. Frühstückszeit von 07: 00 bis 11: 00 Uhr. Diese große Zeitspanne war allerdings auch der einzige Vorteil. Es gab Semmeln, Käse und Wurst, Marmelade, Butter, Müsli, Eier und Olieven sowie Orangensaft, Kaffee und Milch. Wenn innerhalb der Frühstückszeit z. b. der Orangesaft leer war, mussten wir persönlich zur reception gehen, erst dann gab es Nachschub. Am ersten Tag wollten wir ein Butterbrot essen, wo wir ensetzt feststellen mussten dass diese abgelaufen war. Nachdem wir dies der Hoteldame meldeten, gab es frische Butter. Das ganze Frühstück stand am Fenster in der Sonne, die Butter war weich, genauso der Käse. Der Frühstücksraum konnte auch abends als Aufenhaltsraum genutzt werden. Als wir das eines Abends taten, mussten wir feststellen dass die Eier vom Vortag immer noch am Fenster standen. Diese wurden in der Nacht nicht in den Kühlschrank gestellt, sondern einfach am Fenster stehen gelassen!! Kein abwechslungsreiches Essen, jeden Tag dasselbe. Mein Freund weigerte sich, aufgrund der nicht vorhandenen Hygiene in diesem Hotel hier zu frühstücken. Noch ein unhygienischer Punkt: am ersten Tag als wir ankammen sahen wir, dass die Hoteldame beim Essen zubereiten geraucht hat. Dies obwohl das ganze Hotel eigentlich ein Nichtraucherhotel sein soll!
Die Zimmer wurden jeden Tag gereingit, jedoch waren die Handtücher bei Ankunft schmutzig und die Bettlacken mit gelben Flecken verdreckt. Nach einer Beschwerde wurden wir und unser befreundetes Pärchen in ein anderes Zimmer versetzt, dass allerdings nur geringfügig besser war. Auch hier war das Bettlacken dreckig und leicht zerissen. Nach dieser Beschwerde wurde dieses aber ausgetauscht. Wir wollten nach einer Nacht wieder abreisen, da das Hotel eine Zumutung war. Vom Personal kam aber kein Entgegenkommen bezüglich des gezahlten Geldes sonder nur ein Angebot das Zimmer zu wechseln, das wir auch taten. Das Hotel hatte WLAN, allerdings funktionierte dies nicht ganz oben im 3. ten Stock.
Das einzig gute an diesem Hotel war die Hotellage. 5 Minuten zu Fuß zum Kölner Dom und zur rießigen Einkaufspassage und zum Hauptbahnhof. Parkmöglichkeiten waren gut, aber wie oben schon erwähnt sehr teuer.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es gab WLAN im Hotel, wie oben schon erwähnt. Nur leider funktionierte dieser nicht bis in den 3ten Stock und wurde jeden abend um 23: 20 Uhr ausgeschalten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |