Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollten ein entspanntes Wochenende verbringen. Und zu diesem Zweck buchen wir jedes Jahr unterschiedliche Hotels. Ältere Hotels schrecken uns nicht, wenn alles sauber ist und das Personal nett. Das Hotel sowie Sauna und Poolbereich sind sehr in die Jahre gekommen. Zimmerreinigung war sehr schlecht (Fußboden mit auffälligen Dreck nicht gesäubert, Papier nicht nachgefüllt, Betten unordentlich gemacht). Aber nichts war schlimmer als der Umgang der Chefin mit Personal und Gästen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Oben erwähnte Dinge/Angaben sind schlicht und ergreifend UNWAHR ! Da wir ein kleines familiegeführtes Hotel sind, wäre der einfache Weg gewesen uns direkt auf Mißstände (sofern vorhanden) anzusprechen, damit wir diese schnell und unkompliziert beheben können. Stattdessen werden hier unsere fleissigen Mitarbeiter öffentlich als unzuverlässig getadelt. Wenn unser Hotel tatsächlich so schlecht ist, warum verweilt man dann 4 Tage hier und "erträgt" alles stillschweigend ?
