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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Strand
El Cisne = Schwan, eher hässliches Entlein
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ansich ist nur im Winter über ITS zu buchen, denn die Wohnungen sind alle privat. Jede Wohnung ist anders eingerichtet und die Ausstattung nicht gleich. Aber ich glaube ITS weiß nicht, was sie da anbieten! Das Personal an der Rezeption ist meistens nur von 9:00 Uhr bis 13 Uhr da und spricht auch nur Spanisch, Deutsch fast gar nicht und Englisch eher schlecht. Die Gäste sind vorwiegend Spanier, aber auch Skandinavier. Die Größe der Wohnungen ist okay, nur leider sehr schlecht eingerichtet. Die Putzfrauen putzen schnell und nicht wirklich ordenlich, die Handtücher werden vielleicht alle drei Tage gewechselt!


Zimmer
  • Schlecht
  • Nach unserer Ankunft wurde uns gesagt, das wir unsere Wohnung noch nicht beziehen können, da noch keine Reinigung erfolgt ist. Wir können aber die Koffer schonmal reinstellen. Also rein, ein dunkles Loch, mit Löchern in den Türen, ein Sofa mit Überwurf, total dreckig und versifft. Keine Sessel, kaputte Stühle.Bad, uralt und ekelig. (Wohnnung Nummer 15) Dann wieder zur Rezeption, sie wären ausgebucht. Aber sie könne uns noch Wohnung Nummer 35 anbieten, nun wir wieder in die Wohnung. Es war wenigstens freundlicher eingerichtet. Nur konnte man sich nicht wirklich auf jeden Stuhl setzen, das Bad war renoviert, der Ausblick auf dem Balkon war toll, denn wir hatten Meerblick. Es fehlten Leisten, Abdeckungen, die Schalter kamen aus der Wand. Also blieben wir die meiste Zeit auf dem Balkon. Nach ein paar Tagen, sind wir dann nochmal umgezogen (wegen Krankheit, da kein Lift) in die Nummer 11. Küchenausstattung nicht ganz vollständig, ein Topf, eine Pfanne, Geschirr nicht ganz komplett, Schalter kamen auch wieder aus der Wand, Stühle und Sessel kaputt! Bad war okay. Mirkowelle, Toaster und Kaffeemaschine waren vorhanden. Es gab nur drei Fernsehsender (BBC, Eurosport und ZDF) natürlich gegen Geld!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich waren eigentlich alle und haben sich auch bemüht, leider sprachen sie nur Spanisch, was nicht immer ganz einfach war. Von Zimmerreinigung kann man gar nicht sprechen, das einzigste was sie gut erledigt haben, war die Müllentsorgung, sonst alles larifari!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, zweite Strandreihe. La Sandia mit Einkaufsmöglichkeiten und Gaststätten ist nur fünf Minuten zu Fuß zu erreichen!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:3