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Klaus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Kasten am Stadtrand von Merida
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im Rahmen einer Rundreise waren wir zwei Nächte in diesem Hotel. Wo es seine fünf oder vier Sterne her hat, blieb uns ein Rätsel. An einer Ausfallstraße von Merida gelegen, 30 min zu Fuß vom Zentrum entfernt, mag es vielleicht für Gruppen gerade noch in Ordnung sein. Die Einrichtung hat überhaupt keinen Charme; auch durfte man im Zimmer, was die Sauberkeit anbelangt, nicht in die Ecken schauen. Dass wir nach dem Einchecken für 2 Personen lediglich ein (schmutziges) Handtuch im Zimmer vorfanden, konnte noch relativ schnell an der Rezeption behoben werden, auch ein Schloss für den Zimmersafe bekamen wir schießlich dort ausgehändigt. Der Pool befindet sich auf der Dachterrasse und ist über verwinkelte Wege zu erreichen. Allerdings lud der verschmutzte Zustand und die grölenden Touristen an der Bar im Pool (manche mögen das ja) weniger zum verweilen ein. Extra-Handtücher für den Pool waren auch Fehlanzeige. Von den beiden Aufzügen für Hotelgäste fiel meistens einer aus, weswegen wir dann doch lieber unerlaubterweise den Bedienstetenaufzug nahmen um in den achten Stock zu kommen; dieser war wenigstens auch klimatisiert. Allein das äußerst umfangreiche Frühstücksbuffet mit einer Riesenauswahl an landestypischen und internationalen Gerichten gefielen uns wirklich in diesem Kasten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:46-50
    Bewertungen:164