Hotel El Fell Resort & Spa

Im Internet wird das Hotl als 4 Sterne Hotel verkauft...tatsächlich sind es aber (wie auch am Hotel ausgezeichnet) 3 Sterne, welche wohl eher höchstens 1 Stern in Deutschland entsprechen!!! Die Rezeption war sauber...in den Gästetoiletten (Damen): fanden sich keinerlei an keinem einzigen Tag Tücher zum Abtrocknen...Handföhn funktionierte nicht...Gästetoiletten (Männer): An den meisten Tagen auch keine Tücher zum Abtrocknen...an einem Tag war es dann tatsächlich Zeitungspapier (unverschämt).

Schimmel und zerfallene Tür im Bad, im Schlafraum an der Decke ebenfalls Schimmel, man kann sich denken, wie es im Zimmer roch!...trotz alle dem tägliche Reinigung von ehrlichen Reinigungskräften (Geldtest gemacht). Die Klimaanlage wurde notgedrungen von zwei Tesafilmen (Klebestreifen) zusammen gehalten (all incl. - Fernbedienung konnte man sich zu 20 € Pfand an der Rezeption holen...haben wir dann am letzten Tag erfahren)...Blutfleck auf dem Bettlacken (womit man sich zudeckte), welches die kompletten 7 Tage nicht einmal ausgewechselt wurde!!! Klamotten im Schrank waren jeden Tag klamm!

Das Essen war jeden Tag gleich...der Magen hat am vorletzten Tag nicht mehr mitgemacht! Hat trotzdem gut geschmeckt! Kaffee aus kaputter Tasse mit alten Kaffeeflecken an der Bar getrunken!

Das war das unmotivierteste, gleichgültigste, unglücklichste und unverschämteste Personal, das wir je erlebt haben! Z. B.: kein DANKE, kein BITTE (egal in welcher Sprache), kein einziges Lächeln (also schlechte Laune jeden Tag), unverschämte Kommentare zu den Urlaubern/Gästen, beim Abendessen gab es unter anderem Pizza: man hatte nicht einmal die Chance zu sagen, wieviele Stücke an wollte...man bekam einfach 2 Stück so auf den Teller drauf GEKNALLT, dass die Stücke fast auf der anderen Seite des Tellers herunterfielen...man war noch am Essen und hat den Teller einfach abgeräumt bekommen...so schnell konnte man gar nicht guckn!!!! Das Geschirr wurde unprofessionell auf den Geschirrwagen geworfen, dass nicht gerade eine angenehme Lautstärke herrschte! Am Tag der Abreise wollten wir das Gepäck nach draußen bringen...wir wurden unfreundlich angehalten und uns wurde ohne vernünftige Begründung gesagt...vielmehr befohlen, dass wir das Gepäck an der Rezeption abgeben müssen (wir gingen davon aus, dass es zum Bus gebracht wird).....Der Bus kam und durch Zufall erfuhren wir, dass wir das Gepäck wieder abholen müssen...Sauerei!

Das Zimmer war mit Meerblick...also ungelogen 30m zum Strand. Sehr gute Sicherheitsbestimmungen bzgl. Security. Achtung viele Freiverkäufer sind am Strand unterwegs, die Zigaretten, irgendwelche Tücher, Palmen, Kuscheltiere, Muschelketten etc. pp. verkaufen wollen...sie sind sehr aufdringlich und akzeptieren erst das 5te NEIN! Unser Reiseführer empfiehl uns, die Hotelanlange abends nicht mehr zu verlassen! Das spricht für sich...haben also nicht viel auf eigene Faust unternommen. Es werden viele Unterhaltungsmöglichkeiten vom Reiseveranstalter angeboten z. B. 1- 2-Fly...es ist auch empfehlenswert, eher diese anzunehmen, als außerhalb der Hotelanlage, denn sollte etwas passieren, dann haftet zum Beispiel der Reiseveranstalter! (also besser etwas mehr zahlen, als außerhalb der Hotelanlage). Abends wurde immer eine sogenannte MINIDISCO angeboten also nur für die Kleinen. Die Erwachsenen mussten sich dann so beschäftigen...keine Unterhaltung!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Pool war lächerlich...die Gäste haben einen Ball ins Poolwasser geworfen bekommen...Animateur konnte sich nicht verständigen, hat also paar mal in die Trällerpfeife geblasen und verschwand dann. Musik lief die ganze Zeit...Gäste mussten sich in einer Reihe aufstellen..wurden notgedrungen zum Klatschen animiert und die Animateure stellten die älteren und korpulenteren Gäste bloß, indem sie vor den Gästen tanzten, sodass die Gäste aufhörten zu klatschen und sich fragend anschauten.