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Klaus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Schade, das Hotel könnte so viel aus sich machen!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine nette übersichtliche Hotelanlage, die leider in die Jahre gekommen ist! In den Zimmern wäre eine Renovierung (zum 3- 4 Sterne Hotel) dringend notwendig. Man gibt sich viel Mühe mit den Aussenanlagen. Gärtner und Security Leute sind überall. Das Hotel hat 3 tunesiche Sterne, es wird jedoch im deutschen Internet mit 4 Sternen angegeben. Das Hallenbad ist komplett veraltet, zu klein und die Duschen demoliert. An der Rezeption ist leider nicht immer in Deutsch eine Verständigung möglich, aber man bemüht sich um Abhilfe. Der Gemeinschaftssafe ist kostenlos - nur passt auf - er ist Sonntags komplett geschlossen, dies ist aber nicht ausgeschrieben. Auch auf die Bitte eines Zimmerwechsels wegen Höhenangst ging man sofort am nächsten Tag ein. Das Hotel liegt direkt am tollen (Quallenprobleme am Nachmittag und Müll durch die Ausflugsboote - dafür kann das Hotel ja nichts) Sandstrand, der einfach traumhaft und für Kinder bestens geeignet ist. Endlose Spaziergänge sind möglich. Zum Ausruhen toll - Achtung Kindern ab 10 Jahren wird es langweilig, weil geeignete Animation fehlt!!! Die Al-Leistungen sind leider unter allem Norm (siehe unten). Die Gäste sind kunterbund gemischt was ich jedoch nicht negativ sehe.. Sauberkeit wird sehr hoch (landestypisch) geschrieben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, leider die Matratzen entweder steinhart oder komplett durchgelegen. Badewanneneinstieg nicht´s für ältere Leute, da der Einstieg viel zu hoch ist.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es standen 2 Restaurants zur Verfügung. 1 Das Hauptrest. und 2. die Beachbar. Am Morgen konnte man nur im Hauptrest. Frühstücken. Das Frühstück war in den ersten 4 Tagen o.k., aber dann begann die Hauptanreisezeit und man bekam nur noch gekochte oder undefinierbares dünnflüssiges Rührei oder Reste mit Spiegelei. Am Mittag in der Beachbar bekam man immer das Gleiche: Nudel, Pizza, Pommes, fettes Fleisch und als Kröhnung ( war sehr lecker - nur leider nicht für jeden Tag) gebackenes tunesiches Brot. Desweiteren gab es 1 Woche Leber satt und 1 Woche Thunfisch satt. Genauso war es im Hauptrestaurant: 1 Woche Leber satt - 1 Woche Thunfisch satt. Wir haben uns im Hotel nur noch von den 3 - PS - ernährt (Pizza, Pasta, Pommes). Ich habe (toll) trotz Al 3 Kilo abgenommen!!!!!:-( Leider mußten wir aus diesem Grund auch öffters mal auswärts essen - dies ist nur zu empfehlen - da die tunesiche Küche sehr gut ist. Man sollte diese Küche auch im Hotel umsetzten und wiederspiegel!!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und immer bemüht alles gut und recht zu machen, nur bekam sie sehr viele Einschränkungen von "Oben". Wollte man z.B. nur ein Spiegelei am Morgen - nein er darf es nur mit der Zutat die am Abend übrig war zubereiten (Boss sagt so). Getränke waren limitiert auf max. 2 pro Mann und dann noch alles gepanscht - nicht das wir wollten, aber uns wäre es unmöglich gewesen einen "Schwank" im Urlaub zu haben!!! Stellt euch vor: mein Mann ging an die Bar und holte 2 Bier (o,2 l/ Glas) und ich wollte noch 2 Wodka auf Eis im Plastikbecher (0.18 l) mitnehmen und da sagte doch dieser Oberaufseher ich bekäme nur noch einen Wodka, da mein Mann ja schon 2 Bier hätte - Frechheit, denn wir waren an diesem Abend nicht einmal an der Bar!!!!!! Bin echt sauer gewesen und das war kein Spaß von dem Herrn!! Jetzt mal was positives Zimmerreinigung: Spitze!!!! Unser Zimmermädchen und die die ihr manchmal geholfen haben waren einfach toll!!! Ganz dickes Lob an die Damen und Herren! Alles hat gepaßt (man kann den Stand nicht mit Deutschland messen), jeden Tag frische Handtücher, neue Bettwäsche o.k., Zimmer immer i.A. sauber, Aschenbecher geleert, Balkon i.A. gefegt. genug Balkonstühle besorgt, Bett jeden Tag ganz toll dekoriert (Schmetterlinge, Seesterne, Logo vom Hotel..........danke!!!!! Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen nur haben wir mitbekommen, daß sich Tunesiche Gäste beschwert haben und ihr Geld zurückgefordert haben!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Entfernung zum Strand liegt je nach Zimmer bei 1-max. 10 Minuten. Die nächst größeren Orte sind mit dem Taxi gut zu erreichen und kosten zwischen 2 und 10 Dinar (aber fragt bitte immer vorher nach dem Preis, sonst erlebt ihr wie in jedem Urlaubsland "Abzocke"). Der Flughafen liegt etwa 2 Std. entfernt, dies wurde jedoch weder von uns, noch von unseren Mitreisenden (mit Kleinkind 1J.) als anstrengend empfunden - wir waren alle nur müde :-) ! Leider sind die Ausflugsmöglichkeiten vor Ort nicht so toll oder sehr teuer für Tunesische Verhältnisse. Gerne dürft ihr aber im Hotel bei "Kamel" (das ist sein Name) Ausflüge buchen - keine Angst!!! Er läßt auch noch mit sich handeln - vergesst das nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Animation war ich sehr enttäucht, da ich sie nur für Gekaspere halte. Verdummung für die Touristen. Keine richtige Anleitung, unqualifiziertes Personal (wenige Ausnahmen), Darstellung der hopssenden "Möpse" (Busen) zum Wohle oder der Belustigung von Allen bei der Aquagymnastik!!!! Ich kenne so was anders!!! Kinderclub?? 1-2 Fly wo seid Ihr???? Bin total enttäuscht! In Lanzarote wart ihr toll, doch hier kann man euch suchen und findet euch nicht :-( Kindern ab 10 ist der Dino-Club zu langweilig!!!! Zum Strand haben wir ja schon gesagt toll, die Mängel haben wir auch schon erwähnt. Aber jetzt kommt es: Das Security- Team sollte vielleicht auch am Abend und in der Nacht am Strand sein, denn dann würde man am nächsten Morgen keine gebrauchten Kondome am Strand finden! Kinder budeln nun mal, aber da mußte nicht mal gebuddelt werden! Der Pool ist leider so schlecht, das 3 Kinder mit bakteriellem Ohrinfekt reagiert haben!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3