Hotel El Fuerte Marbella

(Auf den ersten Blick) Eigentlich wundervolles Luxushotel, in dem man als gehobene Mittelklasse jedoch nur bedingt willkommen ist. Die öffentlichen Bereiche (Lobby, Pool, Restaurants, Spa) und teilweise die Zimmer sind auf höchstem Niveau. 5* wert. Andere (nicht grundrenovierte) Zimmer sind jedoch auf einem durchschnittlichen Standard-4*-Sterne Niveau. Beim Check-in wurden wir im „Drückerkolonnen“-Stil abgefertigt, da der Mitarbeiter uns partout irgendwelche Upgrades aufschwatzen wollte. (Selbstverständlich keine kostenlose Upgrades!) Als wir nicht drauf eingehen wollte, wurde das „Verkaufsgespräch“ immer aggressiver. Wir wurden wie Gäste 2. Wahl behandelt. Und als wir auf alle folgenden Upgrade-Vorschläge nicht eingehen wollten, wurden wir dann mit dem Kommentar abgespeist: „Dann müssen sie halt in das Zimmer im 1. Stock ohne Aussicht und ohne exklusive Vorteile gehen, was sie reserviert haben.“ Extremst unangenehm und würdelos!!! Am Ende habe ich das Hotel doch noch mit 4 Sonnen bewertet, weil es ansonsten ein sehr tolles Hotel ist.

Nach den ersten beiden Nächten haben wir das Zimmer gewechselt, weil das Bett viel zu klein war. (140-150cm), obwohl in der Zimmerbeschreibung 200x200 drinstand. (Was man von einem 5*-Hotel auch erwarten sollte.) Das erste Zimmer war ansonsten sehr elegant und war auch Teil der Komplettrenovierung des Hotels. Sehr toll, so, wie man es von einem 5*-Hotel erwartet. Das zweite Zimmer (im 6. Stock) hatte zwar ein 200x200-Bett. Aber ansonsten war das Zimmer auf dem Niveau eines Standard-4*-Hotels. Ordentlich, sauber. Aber das war‘s. Sehr schade.

Phantastisch! Viel mehr kann man gar nicht sagen. Das Frühstücksbüffet ein Traum. Sehr imponierend, höchstes Niveau.

Keine 6Sterne weil die Rezeption beim Check-in unter aller S*** war. Ansonsten beeindruckend freundliches und zuvorkommendes Personal. Extrem professional.

Das Hotel ist ganz toll gelegen, direkter Zugang zum Strand und 1-2Gehminuten bis zur Altstadt. Schade, dass der Strand eher grottig ist und der Teil des El Fuerte Hotels auch nicht von Algen gesäubert wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ausser den brutal bequemen Liegen (ausreichend vorhanden), sowohl am Pool als auch am Strand (und da für Hotelgäste selbstverständlich kostenlos) kann ich nicht viel mehr schreiben, weil wir sonst nichts anderes genutzt haben.