Hotel El Hana Palace

Eine wunderschöne Anlage. Vor dem Hotel angekommen, sieht man noch nichts von diesem tollen Hotel. Das Herzstück der Anlage ist eine umgebaute Villa, um die herum das eigentliche Hotel gebaut wurde. Der Stil setzt sich aber dort fort. Es ist eine relativ kleine Anlage, aber mit Stil. Es gibt ca 120 Zimmer, die auf vier Stockwerke verteilt sind und über einen Glausaufzug zu erreichen sind. Das Hotel hat zwar sicher schon einige Jahre auf dem Buckel, ist aber dafür in geplegtem Zustand. Der Rasen im Innenhof und um den Pool ist schön grün und gepflegt. Die Einganshalle ist schön verziert und hat ihren eigenen flair. Es wird morgens und abends immer irgendwo aufräumt, gegärtnert gegossen, gestrichen (aber alles ganz unauffällig). Alles geschieht sehr unauffällig. Das Hotel bietet, wie mir bekannt, Halbpension an. Die Gästestruktur ist gemischt: Engländer, Deutsche, Italiener, Tunesier,.... In den Beschreibungen ist zwar angegeben, dass das Mindestalter 18 ist, in meiner Urlaubswoche waren jedoch auch Kinder anwesend. Wenn man einen Urlaub in dieser Region von Tunesien plant, ist dieses Hotel Pflicht. Es ist (von mehreren Urlaubern bestätigt) wohl das schönste Hotel in der Gegend. Man kommt supererholt und glücklich nach Hause. Das Personal ist wirklich nett und die Anlage gepflegt. Durch die alte Villa strahlt das Hotel etwas Märchenhaftes aus. Wir hatten eigenltich ein anderes Hotel gebucht, in dem wir den reinsten Horror erlebt haben. Wir sind dan durch eine Umbuchung in diesem Hotel gelandet und konnten so unseren Urlaub doch noch genießen. Wenn überhaupt noch mal Tunesien, dann nur in diesem Hotel!

Die Zimmer sind sauber. Das WC ist separat, leider lässt die Spühlung jedoch im vierten Stock zu wünschen übrig. Die Betten sind schön groß. Im Bad gibt es eine rießige Eckbadewanne. Im Bad findet man Schampo, Duschgel und eine kleine Packung Kosmetiktücher. Die Zimmer sind mit einem Fön, Telefon, Fernseher, Minibar ( allerdings leer, kann man sich jedoch auf Wunsch befüllen lassen) und einem Safe (gegen 10 Dinar) ausgestattet. Jedes Zimmer hat einen kleinen Balkon, von dem man einen tollen Blick auf die Villa und die Grünanlage hat. Die Zimmer sind alle auf diesen Hof ausgerichtet, wodurch es immer ruhig ist. Von Geräuschen außerhalb der Anlage bekommt man nichts mit. Die Handtücher riechen und sind immer frisch.

Das Hotel hat einen Speiesaal, der sich im Erdgeschoss der Villa befindet. Er ist schön eingerichtet und durch die geringe Zimmeranzahl ist auch immer genug Platz. Es gibt mehrere Bars. Eine befindet sich z.B. in der Empfangshalle. Dort spielt an einigen Abenden auch eine kleine Live-Band. Eine zweite Bar befindet sich im 1. Obergeschoss der Villa. Um dort hin zu kommen, steigt man eine wunderschöne riesige Treppe aus weissem Marmor empor, die sich wie ein Fächer vor der Villa ausbreitet. Es gibt dort die Möglichkeit sich auf der riesigen Terasse einen Tisch zu nehmen, von dem man einen traumhaften Blick auf das Meer und den Pool hat, der nachts wunderschön beleuchtet ist. Auch auf der Terasse bekommt man keinen Lärm ab. Leider ist die Bar nicht sehr umfangreich bestückt, aber für einen kühlen Drink zur späten Stunde ist es genügend. Die Sauberkeit ist überall gut. Die Tische sind immer sauber (man hat für den ganzen Urlaub immer den selben Tisch). Das Buffet ist umfang- und abwechslungsreich und es schmeckt köstlich. Es gibt nie leere Schalen, geschweigedenn kalte oder verkochtes Essen. Die Getränke sind immer schön gekühlt. Man bekommt auf Wunsch auch noch reichlich Eiswürfel dazu, da bei den Temperaturen sofort alles warm wird. Die Preise für die Getränke sind normal, nicht überteuert. Das Personal freut sich immer über Trinkgeld, ist aber auch nicht sauer wenn man mal kein Kleingeld hat. Man kann die Getränke bei Halbpension auch aufs Zimmer schreiben lassen (es ist fürs Pesonal aber dann auch erfreulich, wenn sich trotzdem mal einen Dinar als Trinkgeld bekommen). Man fühlt sich im Spreisesaal und in den Bars immer wohl und man hat nie das Gefühl, dass es zu viele Menschen um einen herum sind.

Ein Vorzeigehotel was den Service und die Freundlichkeit betrifft!!! Wird man am Hotel abgesetzt eilt sofort ein netter Kofferboy herbei und ist einem mit seinem Gepäck behilflich und geleitet einen zur Rezeption. Dort angelangt wird man dort nochmals freundlich begrüßt. Man bekommt die Zimmerschlüssel und wird noch über die Essenszeiten aufgeklärt. Ist man dann in seinem Zimmer kommt auch schon, ohne Verzögerung das Gepäck. An der Rezeption wird gut Deutsch gesprochen. Die Kellner und das Personal von den Bars verstehen soviel, dass man sich schon mit ihnen unterhalten kann. Das Reinigungspersonal kennt die geläufigsten Wörter. Man wird aber von allen, sei es der Gärtner oder der Wächter immer freundlich begrüßt. Man hat immer das Gefühl, dass man der "König" ist ( man wird in diesem Hotel auch fast wirklich so behandelt, als wäre man einer). Es werden eigentlich jeden Tag die Handtücher und jeden Zweiten die Bettwäsche gewechselt. Eine kleine Reklamation wird sofot behoben. In diesem Hotel lernt das Personal noch aus kleinen Fehlern.

Das Hotel liegt zwar an einer vielbefahrenen Straße, aber man bekommt davon überhaupt nichts mit. Rechts und links vom Hotel ist nichts gebaut. Inerhalb von 15 Gehminuten ist man am Hafen von Port el Kantaoui. Dort gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltung wie Disco uns. Von alldem merkt man im Hotel jedoch nichts. Der Strand ist direkt von der Anlage aus zu erreichen. Man muss also nicht noch ewig laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für einen Erholungsurlaub genau das Richtige. Das Hotel verfügt über einen schönen Pool in dessen Mitte sich eine kleine Bar befindet. Man kann sich sogar auf im Wasser befindliche Barhocker setzen und sich vom Wasser aus einen kühlen Drink genehmigen. Der Pool ist zur Hälfte ca 1.90 m tief und wird zur anderen Hälfte flacher. Das Wasser ist durch keine/ kaum Kinder sauber. Um den Pool herum ist eine schöne Landschaft mit gepflegtem grünen Rasen (was in diesem Land eine Seltenheit ist) und schönen Palmen angelegt. Es sind genügend Leigen und Stühle, sowie Sonnenschirme vorhanden. Niemand muss also warten oder sich unfreiwillig in die Sonne legen. Kommt man mogens an den Pool uns hat sich einen Plat ausgesucht, eilt sofort ein Angestellter herbei und bringt die Auflagen für die Liege sowie ein Handtuch. Diese Poollandschaft befindet sich auf einer kleinen Klippe, so dass es vor dem Hotel direkt keinen Strand gibt. man gelangt jedoch rechts und links von der Kippe aus über vier, fünf Stufen zum Strand. Die Kippe ist aber kein Nachteil. Im Gegenteil. Durch sie liegt man schön erhöht und bekommt immer eine leichte Brise ab, die bei den Temperaturen nötig ist, um es in der Sonne auszuahlten. Zudem hat man einen traumhaften Blick auf das Meer. Die Wasserqualität vom Meer ist morgens noch ok, wird von Stunde zu Stunde jedoch leider schlechter. Ist aber überall so. Am Strand liegen leider meistens sehr viel Algen, da der Strand aber nicht zum Hotel gehört, kann man dem Hotel keine Vorwürfe machen. Man kann sich für eine extra Gebühr auch eine Massage gönnen oder sich mit einem aufgemalten Tattoo schücken.