Hotel El Mouradi Djerba Menzel

Auf dem ersten Blick bei der Ankunft findet man das Hotel (Zufahrt, Empfangshalle, Poolanlagen) bestimmt als sehr schön. Die Urkunde vom Tourismus- Ministerium aus dem Jahr 2005 für die 4Sterne ist sehr "dezent" im Eingang angebracht. Mann soll sich jedoch nicht auf den ersten Eindruck verlassen. In der Lobby gibt es was zu trinken, jedoch keine sauberen Gläser dazu. Eigne Internetnutzung mit Laptop keine Angabe möglich, hatten diesmal keinen mit. Am Ende der Zeit war der Name "Tourigetto" berechtigt. Händler im Hotelbereich und auf dem Basar sind sehr aufdringlich und werden bei Nichtkauf immer unfreundlicher. Teilweise schlug dies in Beleidigung um. Das "Hama" im Hotel sollte 60€ kosten. Also Vorsicht Festpreis vereinbaren und darauf bestehen. Händler und Tour Anbieter verlangen oft Vorkasse.

Beim Bezug des Bungalow war dieser verdreckt. Das gleiche traf auch auf das Zimmer im Haupthaus zu. Tagesdecken, Kissen und Bezüge total fleckig. Das Reinigungspersonal durfte gleich nochmal von vorn anfangen. Der Sanitärbereich konnte in diesem Zustand auch nicht benutzt werden. Armaturen verrostet. Badewanne strahlte in einem fleckigen Glanz. Tür beschädigt bzw. undicht. Telefon und Safe ohne Funktion, musste vom Techniker behoben werden. Vier deutschsprachige Fernsehprogramme. Nach einem angemessen Trinkgeld verbesserte sich der Service etwas. Beim einschalten der Beregnungsanlage drang Wasser durch die Fenster. Am letzten Abend bekamen wir auch noch "Besuch" von netten Tieren (5cm Kakerlacken ?) Rezeption fanden sie leider nicht schön.

Riesiger Speisesaal der bei voller Besetzung den Charme einer Bahnhofshalle entwickelt. Tische und Stühle litten teilweise an Altersschwäche und wackelten schon vor Angst vor dem Gast. Die Qualität bewegt sich im Mittelfeld. In der Auswahlvielfalt wussten wir schon vorher,was es in drei Tagen gibt. Nichts Neues und nur das Übliche. Die Auffüllung der leeren Behälter war sehr langsam. Nach einer Woche wurde dann auch noch am Wurstangebot eingespart, es gab keine mehr zum Frühstück. Die Scheiben würden sich über eine regelmäßige Reinigung freuen. An den Bars und bei den Cocktails merkt man die Franzosen und die "Hohen Trinkgeldgeber" auch deutlich, größere und besser Drinks.

Die Hälfte des Personal gibt sich sehr viel Mühe. Im Allgemeine kann man sich in der Muttersprache verständigen, Wenn es jedoch um Beschwerden geht litten viele an Sprachprobleme. Dies wurde auch an der Rezeption versucht. Rezeption ohne Englisch Kenntnis (Das geht man gar nicht !). Zimmerreinigung erfolgte nach keinem festen Zeitplan. Mal Früh und dann wieder mal Nachmittags. Kinderbetreuung erlebten wir am Abend um 20:30 zur "Kinderdisco", fröhliches Händeklatschen vor der Bühne.

Vom Flughafen bis zum Hotel sind nur vierzig Minuten, dafür möchten die Begleiter beim einladen der Koffer nicht helfen. Dafür wir man unaufdringlich für ein Trinkgeld gebeten Zum einkaufen in der nächsten Stadt stehen Taxis für fünf Dinar am Eingang bereit. Wege zum Strand sind kurz. Die nähere Umgebung bietet nichts zum einkaufen, Nachtleben oder Restaurants. Linienbusse sollen aller fünfzehn Minuten verkehren, haben jedoch keinen gesehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand würde sich auch für mehr Beachtung (Reinigung) freuen. Das gleiche trifft auch auf die Pools zu. In den zwei Wochen haben wir eine Reinigung gesehen. Wenn dort noch die Instandhaltungen und Reparaturen erfolgen steigt auch die Qualität der Anlagen. Die Liegen und Matten haben Nutzungsdauer schon lange überschritten. Sie sollten schnellsten erneuert werden. An den Poolbars wird an Gläsern gespart. Die Reinigung dieser Gläser erfolgt mit normalen Wasser per Hand. Informationstafel sind fast nicht mehr lesbar, da muss man schon sehr nahe herangehen. Wer einen geregelten Tagesablauf braucht, soll sich die Animationszeiten notieren. Ist täglich immer zu gleichen Zeit die gleiche Aktion.