- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf den ersten Blcik macht das Hotel einen guten Eindruck. Beim näheren Hinsehen enpuppte sich das Hotel als Reinfall. Nie und nimmer sind die vier Sterne berechtigt. Das Essensgeschirr war immer dreckig von Essensresten, die Kaffeelöffel waren immer nass, angeblich frische Stoffservietten befleckt vom Vorgänger. Der Strand könnte schön sein, wäre da nicht das ganze Seegras und die Felsen, über die man, weil vom Wasser verdeckt, stolpert. Der Mini-Golfplatz ist eine Zumutung, total runtergekommen. Der grosse Aussenpool weist erhebliche Mängel auf, viele Kacheln sind beschädigt. Die Aussendisco (so etwas in der Art) war so etwas von runtergekommen, dass teilweise der Beton von den Sitzen Tischen dort bröckelte. Schimmel im Bad, und das nicht wenig und ein verrotender Zimmerteppich runden das Ambiente der Unterbringung bestens ab, abgesehen von verrottendem Holz und Stühlen, die fast unter einem wegbrechen. Der muffige Geruch in einem Bungalow (Y 9) war unerträglich. In der Abend-Disco gab es weder Getränke noch einen Kellner bis 0: 00 Uhr. Dies ist Absicht, das bis 0: 00 Uhr bei All inclusive die Getränke normalerweise frei sind. Das Personal war nur freundlich, wenn man es im Vornherein mit Trinkgeld bedachte. Ansonsten wurden Mängel und Reklamationen zwar gerne entgegen genommen aber geflissentlich ignoriert. Da half nicht einmal eine Beschwerde bei der Geschäftsführung. Fazit: Das El Mouradi Menzel ist definitiv nicht zu empfehlen aufgrund seines schlechten Services und den vielen Mängeln. Vorsicht vor der Reiseleitung von ITS. Dieser nimmt keinerlei Beschwerden entgegen und macht auch keine Anstalten, weiterzuhelfen. Im Gegenteil. Er täuscht Hotelgästen vor, der Wechselkurs wäre verstaatlicht und man solle sein Geld sofort im Hotel in Dinare umtauschen, dabei ist der Wechselkurs im El Mouradi Menzel viel schlechter als in eine der Banklen in dem nahe gelegenen Ort Midoun.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adaleine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


