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Andreas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2018 • 3 Wochen • Arbeit
Hotel mittelmäßig, Service schlecht
3,0 / 6

Allgemein

Von der Anlage her hat das Hotel Potential, aber man merkt dem Hotel die Krise des Tourismus in Tunesien der letzten Jahre an.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte dort zwei Zimmer. Das erste sah aus wie ein Herbergszimmer aus den 70ger Jahren, das zweite war schön mit großem Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffet-Restaurant ist so mittel und wird trotz großer Auswahl schnell langweilig. Das A-la-carte Restaurant ist ansprechend


    Service
  • Schlecht
  • Der generelle Service ist sehr schlecht. Den meisten Mitarbeitern scheint alles egal zu sein. Besonders die Rezeption ist weder hilfsbereit noch auskunftsfähig. Ich hätte hier 0 Punkte vergeben, aber es gab zumindest einzelne Mitarbeiter, die sich sehr viel Mühe gegeben und persönlich sehr zuvorkommend waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt im Stadtteil Gammarth von Tunis in der "Zone touristique" und hat Strandzugang. Die Gegend ist schön. Das Zentrum von Tunis ist aber weit entfernt (sofern man darauf Wert legt)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    An sich sehr schöne Pool-Anlage, aber man wird leider permanent mit (zu) lauter Musik beschallt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und einigen Bereichen des Hotels nicht zufrieden waren. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen einzelne Mitarbeiter, das A-la-carte-Restaurant, die Zimmer und die Pool-Anlage gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden daran arbeiten, unsere Angebote und unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen hOTEL EL MOURADI GAMMARTH