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Doris(51-55)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Einmal-Nie mehr, Enttäuschung auf der ganzen Linie
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Höchstens 3 Sterne, sehr enttäuschend, 80 % Russen im Hotel, etwa 10 % Deutsche, der Rest Italiener und Belgier. Service an der Bar ausgesprochen schlecht, funktionierte nur mit Trinkgeldern um die 10 Euro, ansonsten wurde man ingnoriert. Im Speisesaal kein Niveau, es wurde in Badekleidung zu allen Tageszeiten gegessen. Animation abds., das reine Grauen, stümperhaft und lächerlich. Alle Liegen rund ums Hotel und auch am Strand waren morgens ab halb acht reserviert durch das vorher mit Schmiergeld bestochene Hotelpersonal. Strandtuchwechsel (insofern man von Strandtüchern sprechen kann, waren eher alte vergilbte und schmuddelige stinkende Lumpen), 3x die Woche. Also 5 Sterne ist wohl ein Witz. Im Speisesaal herrschte zu allen Mahlzeiten Chaos und Gedränge und man mußte seinen Platz in der Warteschlange oft verteidigen sonst wurde man einfach weg geschoben. Morgens zum Frühstück fehlten oft Kaffeetassen, die Kaffeem. lieferte eigentlich kaum mal Kaffe, meist kam nur bräunliches Wasser heraus. Das Essen war eigentlich vielfältig, man mußte zwar etwas nachwürzen aber es war wohl für jeden Geschmack genug dabei. Wir hatten im Speisesaal unseren festen Kellner der uns dank mehrmaligem Trinkgeld immer ein Plätzchen reservierte und uns freundlich und flink bediente. Schade dass das liebevoll arrangierte Büffet 5 Min. nach Öffnung des Speisesaals völlig derangiert war. Nun ja, einigen Urlaubern fehlte es wohl deutlich an guten Maniere. Alles in allem schade, es könnte so schön sein in diesem Hotel, die vergangene Glorie lässt sich noch erahnen aber so langsam verfällt dort wohl alles.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to comment on our hotel and we do apologize for any inconvenience. We hope we will have the opportunity to welcome you again and make your next stay as pleasant and comfortable as possible. Kind regards,

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