- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Von den 5 Sternen können getrost 2 abgezogen werden ! Ein Großteil der Servicekräfte ist bemüht für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen. Jedoch ist man ohne Trinkgeld auf verlorenen Posten. Den katastrophale Zustand meines Zimmers bei der Ankunft möchte ich hier auch erwähnen. Im Bad fehlten einige Fliesen hinter der Toilette . Der Lichtschalter neben dem Bett war aus der Wand gerissen und abgefallen. Die Steckdosen waren defekt. Die Tagesdecke auf dem Bett riesige gelbe Flecken .......an der Stelle höre ich auf. Der Fairness halber möchte ich sagen, dass ich nach meiner Beschwerde sofort ein neues Zimmer bekam. Leider muss man sagen das der Anteil von ca 90 % Russischer Staatsbürger den Aufenthalt nicht angenehmer macht. Knigge lässt grüßen...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to comment on our hotel and we do apologize for any inconvenience. We hope we will have the opportunity to welcome you again and make your next stay as pleasant and comfortable as possible. Best regards.
