Alle Bewertungen anzeigen
Bernd-bastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Einschränkung
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel entspricht natürlich nicht dem 5 Sterne Standard in Deutschland, aber wenn man die Erwartungen nicht zu hoch steckt, ist man in diesem Hotel gut aufgehoben. Was uns allerdings gar nicht gefallen hat war das Essen. Für unseren Sohn war es toll sich eine Woche von Pizza und Pommes zu ernähren, aber wir hätten gerne auch etwas anderes gegessen. Die Auswahl war reichlich, aber der Geschmack lies zu wünschen über. In den Badezimmern müssten die Amaturen ausgewechselt werden, aber das Zimmermädchen hat sehr gut gearbeitet. Wenn man All inklusive bucht, sollte man noch ein paar Euro als Trinkgeld einkalkulieren, dann verbessert sich der Service sowohl im Restaurant als auch in den anderen Bereichen erheblich. Besonders positiv ist der Amateur Hassan zu erwähnen, der sich wirklich viel Zeit für die Kinder nimmt und immer gute Laune hat. Fazit: Wir würden auf Grund des Essens nicht noch mal hinfahren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd-bastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for taking the time to share your review on holiday check following your recent stay with us. We are really sorry that we didn’t provide the service to your satisfactory level. We are kindly ask your good self to send us more details in order to enhance our service Looking forward receiving your communication and welcoming you at El Mouradi hotel Thanks and best regards,