Wir hatten ein Familienzimmer mit Blick zum Pool. Es war dann ein nicht renoviertes Zimmer, das man ihm auch ansah. Schmutziger Teppich, ungepflegtes Badezimmer, dreckige Klobürste, selbst nach Beschwerde wurde eine weitere gebrauchte Klobürste eingetauscht. Sehr störend ist das verschwenderische Verhalten mit Essen im Speisesaal einiger Gäste (überwiegend aus dem arabischen Raum); was da alles auf den Tischen übrig bleibt und entsorgt werden muss ist wirklich unmöglich. Ein Hinweisschild dass man sich nur das nehmen soll was man auch isst wäre ein guter Anfang. Essensangebot ist durchaus gut. Wenn man den Servicekräften auch ein angemessenes Tipp zukommen lässt erhält man auch einen sehr guten Service und einen fest reservierten Tisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verreist als Familie mit 2 Kindern |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass das Zimmer nicht in einem akzeptablen Zustand war. Wir nehmen Ihr Feedback zur Sauberkeit sehr ernst und werden dies umgehend mit unserem Team besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir während der gesamten Saison Aufsteller angebracht haben, um respektvolles Verhalten im Speisesaal zu fördern. Wir schätzen Ihren Kommentar zu diesem Thema sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie das Speisenangebot und den Service unseres Personals geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
Hotels in der Nähe von Hotel El Mouradi Palm Marina
Beliebte Hotels in Großraum Monastir
Beliebte Hotels in Tunesien
Hotel El Mouradi Palm Marina auf einen Blick
