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Jürgen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2009 • 1 Woche • Stadt
Rauchgeruch trotz Nichtraucherzimmer
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Größe unseres DZ war ausreichend für ein zusätzliches Baby-Reisebett. Ein penetranter Tabakrauchgeruch in unserem (Nichtraucher-)Zimmer verging während unseres Aufenthaltes nicht. Ein Aschenbecher im Nachttisch lässt vermuten, dass die Nichtraucherzimmer bei Bedarf auch als Raucherzimmer vermietet werden. Das Hotelpersonal hat auf unsere Reklamation hin ausweichend reagiert und uns kein Alternativzimmer anbieten können. Angeblich hat der letzte Gast im Zimmer geraucht, worauf man aber keinen Einfluss gehabt hätte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1