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Aus Deutschland
Petra (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Hektik ist nicht kundenfreunedlich3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein hektisches Willkommen durch eine Kellnerin ohne Namen, Wieso haben sie über hotel.de gebucht, war das erste, was gefragt wurde. Keine Begrüßung, kein Cocktail zur Begrüßung oder dergleichen. Zimmer entsprach nicht der vereinbarten Kategorie und war auch teurer! und dafür aber leicht schmutzig. Staubwolken konnte man auflesen. Eigentlich wollten wir dies fotografieren, aber der Stress für die Angestellten war sehr hoch und Ruhe war nicht zu spüren. SCHADE. Wir waren enttäuscht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 62 |
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