Hotel Elephant Weimar (Autograph Collection)

Es war einmal - Das Hotel kann auf eine glanzvolle Vergangenheit verweisen. Gegenwärtig entspricht es aber nicht den Ansprüchen eines 5 Sterne Hauses. Wer darauf steht, in einem Hotel zu nächtigen, in dem schon viele Persönlichkeiten aus vergangener Zeit zu Gast waren, selbst wenig Ansprüche an Service und Qualität stellt, ist hier bestimmt richtig.

Unsere "Juniorsuite" befand sich im 4 OG mit extremen Dachschrägen. Menschen mit einer Körpergrösse von über 175 cm müssen im Flur sehr aufpassen nicht mit den herausstehenden Dachbalken zu kollidieren. Das Zimmer ist extrem dunkel, mit 2 kleinen Fenstern, das Bad eng mit niedriger Decke, Toilette mit Schiebetür abgetrennt. Das Mobiliar sieht stilvoll, aber abgenutzt aus.

Wir hatten uns auf das Restaurant gefreut, waren dort bereits vor 14 Jahren zu Gast gewesen. Aber als Gast eines 5 Sterne Hotels, kann man hier nicht davon ausgehen einen Platz im Restaurant zu bekommen ! Wir erhielten an der Rezeption den Hinweis, dass im Barbereich kleine Snacks angeboten werden, z. B. "Schinkenstulle". Herzlichen Dank auch ! Das Frühstück entsprach den Erwartungen. In verschiedenen Räumen waren die Speisen angerichtet. Dadurch mußten die Gäste lange Wege zwischen den Tischen zurücklegen, was eine ziemliche Unruhe mit sich bringt. Die Zubereitung der Eierspeisen war - längere Zeit- nicht besetzt, weswegen wir auf ein frisches Rührei verzichten mußten.

Praktisch kein Service. Empfang: 3 Personen standen hinter dem Tresen, keine Frage nach dem Gepäck, uns wurde das Gästeformular zum Ausfüllen hingelegt, keine Begleitung zum Zimmer -gesagt: "da ist der Aufzug"-, eine Tischreservierung wurde abgelehnt, da die Restaurants komplett ausgebucht wären, keine Hilfe bei der Suche nach einem alternativen Restaurant, keine Erklärung zum Hotel, z. B. Wellnessbereich, kein Stadtplan - nichts

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