- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Schon die Rezeption war ein Schock. Dort verstand niemand Deutsch oder Englisch, es wurde mit Gesten irgendwie klar was wir wollten. Die Ausstattung des Doppelzimmers war sehr alt und heruntergewirtschaftet und es sah so aus als ob schon länger nicht mehr geputzt worden wäre. (Haare am Waschbecken, Dreck in Zimmerecken). Es roch dagegen sehr stark nach unverdünnten Putzmittel, was bei uns beiden schon nach einer halben Stunde mit offenem Fenster Atemwegsprobleme und Kopfschmerzen auslöste. Auf die Frage hin ob wir wegen der gesundheitlichen Beeinträchtigung ein anderes Zimmer haben könnten kam dann in einem sehr unfreundlichen Umgangston von der Managerin (die uns noch am ehesten auf Englisch verstand) dann würde es 5 € mehr pro Tag kosten. Vorher sehen ob das Zimmer dann besser wäre durften wir aber nicht, wir sollten erst zahlen. Weitere Probleme für uns waren Ameisen und undefinierbare Flecken im Bett, der Pool, der viel zu penetrant nach Chlor roch, und dass das einzige Fenster in unserem Raum auf den Freiluftflur ging, wo nachts einfach jeder einbrechen hätte können. Alles in einem hat die Anlage auf uns einen lieblosen, dreckigen und gesundheitsgefährdenden Eindruck gemacht, Personal und Managerin waren sehr unfreundlich und kamen uns keinen Schritt entgegen. Als wir uns dann auf eigene Faust ein anderes Hotel suchten hielt uns die Managerin noch fest, beschimpfte uns und gab uns unsere Reiseunterlagen (die beim Check-In eingezogen wurden) nicht heraus.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |