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Tanja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Schon fast kriminell
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schon die Rezeption war ein Schock. Dort verstand niemand Deutsch oder Englisch, es wurde mit Gesten irgendwie klar was wir wollten. Die Ausstattung des Doppelzimmers war sehr alt und heruntergewirtschaftet und es sah so aus als ob schon länger nicht mehr geputzt worden wäre. (Haare am Waschbecken, Dreck in Zimmerecken). Es roch dagegen sehr stark nach unverdünnten Putzmittel, was bei uns beiden schon nach einer halben Stunde mit offenem Fenster Atemwegsprobleme und Kopfschmerzen auslöste. Auf die Frage hin ob wir wegen der gesundheitlichen Beeinträchtigung ein anderes Zimmer haben könnten kam dann in einem sehr unfreundlichen Umgangston von der Managerin (die uns noch am ehesten auf Englisch verstand) dann würde es 5 € mehr pro Tag kosten. Vorher sehen ob das Zimmer dann besser wäre durften wir aber nicht, wir sollten erst zahlen. Weitere Probleme für uns waren Ameisen und undefinierbare Flecken im Bett, der Pool, der viel zu penetrant nach Chlor roch, und dass das einzige Fenster in unserem Raum auf den Freiluftflur ging, wo nachts einfach jeder einbrechen hätte können. Alles in einem hat die Anlage auf uns einen lieblosen, dreckigen und gesundheitsgefährdenden Eindruck gemacht, Personal und Managerin waren sehr unfreundlich und kamen uns keinen Schritt entgegen. Als wir uns dann auf eigene Faust ein anderes Hotel suchten hielt uns die Managerin noch fest, beschimpfte uns und gab uns unsere Reiseunterlagen (die beim Check-In eingezogen wurden) nicht heraus.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1