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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Elite ist Durchgangshotel, Massenabfertigung
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden enttäuscht, als wir das uns als 3-Sternehotel angebotenen Hotel Elite bezogen. Altmodisches Bad mit wenigen Handtüchern, Mini-Fernseher, die Zimmer warten auf eine Renovierung. Fenster der Zimmer kann man nachts nicht geöffnet lassen, da die umlaufenden Balkons keinerlei Trennwände hatten und nach Süden direkt auf ein Flachdach führen (Einstiegsmöglichkeit). Das Einheitsabendessen machte den Eindruck, als ob es verlängert worden wäre (da viele Gäste), d.h. die Suppe war sehr wässrig und das Fleisch (Schweinebraten am ersten Abend) dünn wie Brotaufschnitt geschnitten. Das Frühstück war noch schlechter, keine (!) Brötchen, nur Scheiben Brot, von denen man den Eindruck hatte, dass sie von der abendlichen Suppe zurückgeblieben waren, sehr wenig Auswahl, keine Käsescheiben, nur kleine Stücke, drei Gläser Marmelade, einige Sorten Wurst, keine Bedienung an den Tischen, man mußte sich die Kaffeekannen von anderen Tischen holen, insgesamt war der Aufenthalt hier für uns ein einziges Ärgernis. Möglicherweise leben die Betreiber von Gästen, die in Zermatt kein Hotelzimmer mehr finden und von denen sie annehmen, dass sie sowieso nicht wiederkommen,


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:27