Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2010
Carola(26-30)
2 BewertungenNicht willkommen, jeder Gast ist nur Arbeit
2,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Lassen Sie die Finger von diesem Hotel, es ist runtergekommen ohne Ende! Es ist schmutzig! Das Personal ist unfreundlich! In 8 Tagen wurden 1x die Handtücher gewechselt, Klopapier mussten wir an der Rezeption abholen weil die Putzfrau es nicht auffüllte! Das Essen war ein auf und ab, kalt, versalzen... (Aber irgendwas konnte man immer essen). Die Balkontüre ging nicht zum absperren! (Interessierte aber keinen als wir uns beschwerten). Deutsche Verständigung war sehr schwierig, mussten überwiegend alles auf Russisch regeln. Fazit: In Albena kann man gut Urlaub machen, aber nicht in diesen Hotel!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
