Hotel Ellenzer Goldbäumchen

Leider werden nicht die bei der Buchung gewünschten Zimmer vergeben und man wird in ein winziges Zimmer gepackt mit Aussicht auf den Hinterhof. Fenster konnte man den ganzen Tag geschlossen lassen, da bis Abends um ca. 23 Uhr der Lüfter von der Küche einen riesen Krach gemacht hat. Essensportionen waren so klein, das nicht mal ein Kind von satt werden konnte.

Gebucht wurde ein schönes Zimmer mit Blick auf die Mosel. Geräumig und mit Sesseln zum sitzen. Bekommen hatten wir eine Abstellkammer, bei der man Schwierigkeiten hatte, am Bett vorbei ins mehr als winzige Bad zu kommen. Die Möbel total veraltet, Schränke ohne Schlüssel mit defektem Verschluss, die nicht richtig geschlossen werden konnten. Das Bett hat so geknackt, das man dachte wenn man sich im Schlaf umdreht bricht alles auseinander. Dafür das behindertenfreundlich geworben wird, habe ich mit meinen Prothesen Probleme gehabt, überhaupt aufs Klo zu kommen. Man musste sich mit ca. 30 cm Platz am Bett vorbei quetschen. Ohne an der Wand festzuhalten kam man nicht am Bett vorbei, was natürlich Nachts noch erschwert wurde. Das Badezimmer war mehr als winzig. Die Toilette sehr in die Ecke gequetscht und man konnte sich nur drauf setzen, wenn grade der Partner nicht duschen geht. War jemand unter der Dusche gerade, musste man die Dusche aus machen, das man aufs Klo konnte und die Duschtür öffnen. Es gab nur ein Fenster nach einem Türdurchgang neben der Badezimmertür. Dies liess tagsüber nicht genug Licht herein, wenn keine Sonne da war so dass man selbst Tagsüber das Oberlicht einschallten musste, wenn man z. B. ein Buch lesen wollte oder ein Rätsel machen wollte. Tisch und Stuhl haben in dem Zimmer komplett gefehlt, das man nur auf dem Bett sitzen konnte. Die Deckenhöhe war so gering, das man mit den Fingern die Decke berühren konnte. Leider war das Zimmer nicht so ordentlich sauber als wir es bezogen haben, wie man es eigentlich vorfinden sollte.

Das Frühtstücksbuffet war reichhaltig. leider sehr eintönig, wenn jeden Tag die gleichen Sorten Wurst und Käse vorhanden sind. Kaffee war reichlich und man konnte nehmen so viel man wollte. Leider war das Abendessen eine Katastrophe. Zum einen sehr sehr kleine Portionen und zum anderen wenig genießbar. Die Soße extremst versalzen und evtl ausreichende Portion für ein Kind satt zu bekommen.

Die Kellnerinnen waren sehr freundlich und bemüht. Leider nicht alle Kellner die freundlich waren. Auf unsere Beschwerden wurde nicht reagiert. So mussten wir leider die Zeit in dem ungeeigneten Zimmer verbringen trotz Beschwerde .

Direkt an der Mosel gelegen und sehr schöne Aussicht, wenn man ein Zimmer nach vorne zur Moselseite hatte. Hintenraus, leider mieses vertrocknetes Schilf, nicht frisch gestrichene Wände auf der gegenüberliegenden Mauer. Terrasse winzig für die Gäste mit 2 Tischen und 6 Stühlen etwas mehr als wenig für so viele Gäste. Wie auf den Werbebildern zu sehen, waren keine Tische usw. in Front des Hotels zu sehen. lediglich im Hinterhof die 2 Tische. Cochem direkt war knappe 10 km die Straße hoch und gut zu erreichen. leider wenn man auf den Bus angewiesen ist, der fuhr nur alle 2 Stunden, was etwas arg wenig ist für Gäste die nicht mit Auto angereist sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es waren keinerlei Freizeitangebote vom Hotel vorhanden. Keine Fittnes-, Wellness- oder Poolanlage. Das einzige was vorhanden war, ist eine Bar. Es gab dort verschiedene Getränke und sonst konnste man nichts machen.